浙江率先利用语音识别技术完善庭审记录

　　浙江在线6月14日讯(钱江晚报记者 詹程开 通讯员 孟焕良 徐安) 最近，有一个“机器人”出现在了杭州西湖区法院的法庭里，它的听力特别好，你说的每一句话，哪怕一个语气词，被它听到了，几乎都可以准确无误变成文字，显示出来。

　　昨天，钱报记者专门去考了考这个“机器人”，普通话对它来说就是小菜一碟。不过，当“宇宙第一难”的温州话响起，机器人就崩溃了，显示出一段天马行空的文字。温州话一出来机器人立马崩溃了

　　这个“机器人”没有呆萌的外形，它其实是一个运用软件，名字叫作“浙江高院智能语音识别系统”，内置在电脑里，通过连接的话筒，可以把你说的话瞬间变成文字。在西湖法院的一个网上法庭里，一共安装了4台这样的语音识别设备，审判长、原被告的座位前都有一台电脑和一个话筒。

　　“开始了吗?我现在可以说话了吗?”钱报记者询问工作人员的话，立即被机器准确无误转化成了文字，显示在电脑屏幕前。连“嗯，啊，哦……”这样的语气词，也逃不过这个家伙灵敏的耳朵。

　　好吧，难度再加码。记者念了很多段风格迥异的文字，不断加快语速，放慢语速，变调发音，折腾大半天，一段500字的文字，这家伙只错了3个字。古典诗词也难不倒它，一首苏轼的《水调歌头·明月几时有》，除了标点和断句略微有些问题其他都OK。

　　记者使出杀手锏，请工作人员用“宇宙第一难”的温州话念了一段文字，终于，“机器人”崩溃了，显示出一段完全风马牛不相及的文字。

　　技术人员说，语音识别系统主要还是以识别普通话为主，碰到方言、外语就抓瞎了。不过，接下来，像杭州话、广东话这些应用场景比较广泛的方言，也会慢慢加入到“机器人”大脑里。识别度很傲娇以后可以脱离人工监控

　　在试验中，记者发现，在一连串数字面前，机器人只会一五一十按照中文方式将它们显示出来。还有关键的人名识别上，机器人也常常犯懵。工作人员解释，因为人名都是随机组成的文字，没有固定的词库可以参考，所以在庭审中，如果涉及到人名，都会提前进行录入，这样就可以准确显示了。

　　西湖区法院副院长陈辽敏告诉记者，在庭审中，虽然有语音识别系统在自动进行记录，书记员还要在一旁“监控”着，一旦出现瑕疵，会及时进行人工完善和调整，不过随着识别率的不断提升，机器人就可以完全脱离人工监控了。

　　西湖区法院法官林阳说:“之前庭审笔录经过书记员的理解、归纳，或多或少会存在偏差，而现在能够原原本本记录当事人的发言。作为法官，能更好把握当事人的情绪及意向。”

　　机器人已经在西湖区法院两次亮相，识别准确率分别达到96.2%和97.7%，成绩还是相当傲娇的。

　　这套智能语音识别系统，是浙江高院从今年5月开始率先推出的，在全国都非常领先。目前，系统在西湖区法院和上城区法院进行试点，未来会逐步推广。“除庭审记录外，我们将在12368司法服务热线、调解、合议、审委会等更多领域试用语音识别记录。”浙江高院审判管理处处长姚海涛说。