南湖区以“三率”为目标推进法律援助工作

 　　南湖区法律援助中心以提高法律援助工作的知晓率、覆盖率和群众满意率为宗旨，确保为困难群众提供高效、优质、专业的法律援助服务，实现应援尽援、应援优援的工作目标。
　　 一是营造氛围，提高社会知晓率。 借助“三屏两报一长廊”法治宣传阵地，宣传法律援助工作。在纪念《浙江省法律援助条例》和 《国务院法律援助条例》颁布周年主题活动期间，运用悬挂横幅、张贴漫画、发放宣传折页、结对律师提供现场法律咨询服务、讲解典型案例等多种形式开展宣传工作。与南湖区残联、工会、妇联等部门合作，通过日常普法宣传与法定纪念日集中宣传相结合的方式，开展形式多样的法律援助宣传活动6场次。同时，在报纸、电视等传统媒体进行宣传的基础上，创新载体，积极争取和借用社会资源，在市中心的江南大厦、金悦大酒店和江南新天地等三块大型LED电子显示屏上免费滚动播放法律援助的宣传图片，拓宽宣传渠道，营造法律援助人人知晓、共同参与的良好氛围。
　　 二是拓宽渠道，提高法律援助覆盖率。 在健全三级法律援助网络的基础上，成立中国致公党嘉兴市南湖区支部委员会、人民法院和人武部法律援助工作站。规范法律援助程序，出台《关于实行申诉案件法律援助制度的意见》和《南湖区法律援助点援制度实施意见》。加强欠薪等群体性案件法律援助力度，开通“绿色通道”，实行“先予受理，优先指派，及时办理”的一站式服务。如春节前夕紧急安排法律援助律师为宋某等6人涉及12.6万元的欠薪案件办理诉前财产保全手续。此外，2015年还办理了首个司法鉴定法律援助案件，为受援人提供伤残鉴定。
　　 三是优化服务，提高人民群众满意率。 围绕“法律援助质量提升年”活动，积极组织工作人员、法官、政协委员、律师代表等参与法援案件听庭评议，并不定期通过电话回访、面谈等方式征询受援人对承办人员办案情况的意见。2015年以来，共组织旁听民事刑事案件28起，参与听庭人员共204人次，回访援助案件当事人41人次。与兄弟县市区开展法律援助案件质量交叉互评，并将评估结果向案件承办单位予以通报，加强案件质量的管理，并将法律援助律师办案质量与案件补贴发放挂钩，提高法律援助透明度。