南湖出台市场监管《规范》塑造文明执法新形象

　　为了进一步规范市场监管行为，提升执法检查公信力，日前，嘉兴市南湖区市场监管局制定出台《嘉兴市南湖区市场监督管理局文明执法工作规范》，细化日常的执法工作规范，旨在深入推进依法行政，提高文明执法水平，更好地为社会公众服务，塑造良好执法形象，这也是全市市场监管系统的首个执法工作规范。

　　南湖区市场监管局文明执法工作规范的制定，依据了《国家公务员行为规范》等法律法规要求，具体分为“基本要求”、“行政处罚”、“行政强制”、“行政许可”、“廉政建设”、“规范用语”等6个方面，共65条要求。重点是要求执法人员着装整齐，仪容端庄，举止文明，使用规范的文明执法用语，保持较高的政治、道德、知识、能力和身体素质。实施行政处罚、强制等措施时，严格履行程序规定，不得违反法定程序，公正、平等对待所有被检查的当事人，不得有歧视和差别待遇，注重执法效果，注意预防和化解行政执法争议。特别是执法队伍廉政建设上，规定了不准单独执勤，不准擅自设立收费项目，不准发现违法行为隐瞒不报、弄虚作假，为违法者说情等“十不准”要求。

　　目前，南湖区市场监管局整合了工商、食药、质监监管执法职能，现有执法干部140余名，2014年组建以来，围绕法制工作全局化、全局工作法制化的目标，设立“双联”机制，通过开展“一周一法”、“稽查大比武”、“能力提升年”等活动，统一执法文书、程序，坚持严格规范公正文明执法，维护社会公平正义，先后被评为依法行政先进集体、“六五”普法先进单位。下阶段，南湖区市场监管局将坚持严格执法，加大一线执法指导、监督和检查力度，完善外部监察机制，自觉接受社会各界的广泛监督，提升执法公信力，打造市场监管执法品牌。