温州发布消费征集令全面预热“3.15”

　　日前，温州市局联合温州市消保委、各大媒体向市民发出美容美发消费侵权现象征集令，广泛征集消费者在接触美容美发消费过程中遭遇的各类消费问题，以此全面预热“3.15”维权活动。

　　确定重点，全方面征集案例。近年来美容美发行业侵犯消费者合法权益的违法违规行为屡被曝光，成为投诉热点。该局自3月1日起至3月12日，面向全社会征集美容美发消费侵权现象。征集内容主要包括两个方面：一是在平时美容美发消费中受到哪些侵害；二是知晓哪些美容美发消费中的行业“黑幕”、经营“潜规则”。

　　媒体助力，多渠道营造氛围。联合电视台《百晓讲新闻》、温州都市报等本地主流媒体共同开展此项3·15特别策划活动，邀请广大消费者及业内知情人士积极参与。另外，该局还将联合媒体，开展街头民意调查，指导电视台、报纸、电台、网站等媒体记者和相关部门、相关协会工作人员组成暗访小组，进行调查摸底，从多个渠道努力掌握当前存在的隐性问题。

　　商品抽检，大力度强化监管。一方面，该局将对近几年来投诉较多的从事生活美容美发和医疗美容的美容美发店等进行检查，加大相关产品抽检力度。另一方面，在3.15前夕将连续公布一批与人民群众生活　息息相关的抽检结果信息，包括汽摩配、汽油柴油、服装、取暖器材、妇女用品等，组织化肥农药等农资专项抽检，全面预热“3.15”维权活动。