消委送法走进社区 助提消费维权意识

16.11.2016  02:34


  为使广大群众合理消费、舒心消费,温州市洞头区消保委组织工作人员走进街道社区,以咨询服务、消费教育、投诉受理等形式服务社区消费者,向社区消费者宣传新《消法》等法律法规知识。

  活动中,工作人员从三个方面进行重点宣传:一是通过发放新《消法》、《消费维权指导手册》等资料,宣传新《消法》赋予消费者反悔权、明确个人信息保护、加大消费欺诈赔偿、消委可提公益诉讼、实行举证责任倒置、定位网购平台责任等“六大亮点”内容;二是向社区消费者宣传远离传销、非法集资、电信诈骗等法律常识;三是认真倾听社区消费者的心声,针对他们提出的热点难点问题,提供法律法规咨询服务,介绍解决实际问题的途径和方法。

  此次宣传共接待消费者咨询130多人次,发放宣传资料共300余份。通过宣传活动,使社区消费者充分认识了新《消法》,让消费者懂得用法律的武器保护自己的合法权益,获得了广大社区消费者的一致好评。