浙江都市网采访浙江车嗨汽车科技有限公司团队
车嗨是有9年汽车服务经验的中古汽车和小钣手(是浙江省首家专注于O2O汽车上门保养的汽车服务商)共同打造的一个的车主自组织平台，“思车主之思，急车主之急”，为“有车一族”提供贴心的英式管家服务。
4月15日，车嗨项目启动仪式暨新闻发布会在杭州马可波罗花园酒店盛大启动，浙江都市网有幸采访了车嗨团队，被采访人由以下成员组成：
徐崇宁： 浙江车嗨汽车科技有限公司总裁
杜易： 浙江车嗨汽车科技有限公司副总裁，联合创始人，策划总监
席敏： 浙江蚁窝投资管理有限公司董事长
邱建锋： 杭州小扳手汽车服务有限公司创始人，董事长
上官儒： 浙江车嗨汽车科技有限公司副总裁，东驰科技总裁
席敏（浙江蚁窝投资管理有限公司董事长）发言
1.浙江都市网：目前在很多APP都在烧钱而没有盈利点的情况下，作为浙江蚂窝投资管理有限公司董事长，为什么要投资这个项目？
“像京东不停融资的同时，一直在亏损，直到最后也上市了，另外，从互联网+的角度上说，不是去赚取某个点的差价弄来利润，而是在上下游形成高效规模的合作模式”董事长席敏说到，“比如后期产业链上游的广告合作模式，通过大数据去整合优化资源，再加上我们强大专业团队凝聚力的支撑，我对于"小扳手"这个项目还是非常有信心的”。
2.浙江都市网：请问小扳手会怎样来服务于车主呢？
邱总：“小扳手作为一个独立的项目，要去解决上游所不能解决的一些问题，那么，通过上游和下游实体店相结合，能够把客户数据有效整合并得到解决，这是小扳手要做的事情，通过APP导入用户数据后，用户可以在任何时间、任何地点能够看到他整个车子的维修过程，这是小扳手可以给到用户的承诺。整个汽车后服务市场是很大的，去年是几千个亿，今后一定会超过1万亿，甚至更多，而小扳手所要做的事情就是怎样踏踏实实的去把服务做到最好，通过专业的团队去支撑，严格按照标准来让客户满意，一定要踏实，否则就是空中楼阁”。
3.浙江都市网：作为这个平台的技术总监，如何用技术来保证这个平台的良好运作？
上官总：“作为互联网+的项目，我认为这几点是比较重要的——1.核心团队，我们有这样一个核心团队就具备了很好的执行力。2.技术，我们的技术团队在互联网领域有较高的实力，给系统做强而有力的后盾支撑。3.用户基础，任何产品都需要用户的支持，在产品更迭后，需要用户不断的呵护、鼓励和鞭策，我们的平台是在不断的完善的，平台出来了没有用户去操作是没用的，必须要广大的用户去体验才行。虽然我们已经有很好的技术团队，我们在这个开发的过程当中，还要不断的吸引用户，对接更好的人才，这样才能够让平台持续发展的更好”
徐崇宁（车嗨总裁）发言
4.浙江都市网：请问徐总，车嗨的使命与愿景是什么？
徐总：“车嗨的成立初衷就是以人为本，我们的使命就是要整合一切优质的汽车后服务市场资源去服务好车主，在这个过程中不光要做到热诚，还要做到团结，和车主一起，共同建造后服务市场最好的平台，我们搭建这个平台所做的一切都是为了提升这个行业的效率，为了提高用户的体验，为了对我们车主提供更优质的服务，不以此为目的的话就是耍流氓，总之，车嗨平台的建设，就是让车主无忧，即使是女车主，也无忧，就是要让我们在汽车后服务市场的每一个人行的更远。”
车嗨项目的启动，解决了车主和汽车后服务企业的信任关系，打造车主聚集平台，颠覆了原来车主为弱势群体的现象，反过来一起监督汽车的维修、保养、保险等相关的服务，重新对汽车后服务市场进行新的数据收集和评估，从而提升车子后服务企业的服务水平，它的到来能否打开中国汽车后市场尘封许久的大门，让我们拭目以待。