浙江“最多跑一次”改革今年再有新突破
去年以来,浙江“最多跑一次”改革的成效有目共睹。调查显示,截至2017年底,“最多跑一次”的实现率和满意率分别达到了87.9%和94.7%。2018年,浙江在“最多跑一次”改革方面有哪些新目标?将开展哪些新的举措?
昨天,记者从省政府新闻办召开的发布会上了解到,今年我省将在“最多跑一次”改革上重点抓好七个方面的重点工作,包括推进“最多跑一次”事项标准化、全覆盖,深化“一窗受理、集成服务”改革,优化各类便民服务网点的空间布局,打破信息孤岛实现数据共享等。
跟着办事网点电子地图
能查询可办事项、需提交的材料等
根据时间安排,我省将聚焦群众眼里的“一件事情”,在去年完成覆盖80%事项的基础上,9月底前实现所有事项100%全覆盖。同时,加快推进政务服务事项向行政服务中心全进驻,除部分需要现场勘查检测化验的事项外,争取在年底前,使行政服务中心可以办理所有事项。
服务网点的布局也要优化。今年将推进“一窗受理、集成服务”改革向基层延伸,使更多县以上审批事项在乡镇村居受理。同时推广银行网点代办营业执照、邮政网点代办机动车驾驶证等工作模式。
省“最多跑一次”改革办公室、省编办主任鞠建林表示,接下来,浙江将进一步规范完善办事指南,充分运用浙江政务服务网、微信公众号和12345统一政务咨询投诉举报平台等,健全咨询渠道。并推进办事网点电子地图建设,以后,通过浙江政务网地理信息系统,可以方便查询办事网点的地理信息、可办事项、需提交的材料、各网点服务半径等信息。
“杭州办事”APP预计5月底前上线运行
个人办事高频事项APP移动可办
今年省政府工作报告提出,我省要以浙江政务服务网为平台实现公共数据整合共享,推进政府数字化转型,年底前80%以上的政务服务事项开通网上办理,50%以上的民生事项实现“一证通办”。
在打破信息孤岛、实现数据共享方面,杭州的做法是一个典型案例。今年,杭州提出打造“移动办事之城”的目标。怎么做?昨天的发布会上,杭州市委常委、副市长姚峰也做了专门介绍。
其中“简化办”方面,凡没有法律法规依据的一律取消,能通过个人现有证照来证明的一律取消,能采取申请人书面承诺方式解决的一律取消,能通过网络核验的一律取消。争取年底前实现公民个人办事材料再精简10%;除法律法规有明确规定外,80%以上的公民个人办事事项凭身份证“一证通办”。
“移动办”方面,将加快推出“杭州办事”手机APP和综合自助办事服务机。争取5月底前,“杭州办事”APP上线运行;6月底前,市本级和区、县(市)以及乡镇(街道)的自助服务机投入运行;年底前,自助服务机向具备条件的村(社区)及人流密集公共场所延伸。年底前实现70%公民个人办事高频事项APP移动可办,自助服务机可办理公民个人办事高频事项不少于100个项目。(记者 葛玲燕)