我局参加第34次“浙江政协•民生论坛”

5月26日，省政协举行第34次“浙江政协·民生论坛”，围绕完善网约消费机制协商议政。高兴夫副省长出席会议。我局李凯巡视员参加会议并发言。

会上，与会省政协委员、5位界别群众、杭州市下城区政协主席、滨江区政协副主席先后发言，反映问题紧扣群众关注热点，协商交流氛围浓厚。我局李凯巡视员及省商务厅、省工商局、省经信委、省道路运输管理局、省食品药品监管局等到会听取意见，并作回应发言。

会议认为，近年来，信息技术的广泛应用催生了新的消费模式、消费流程，以互联网为载体、线上线下互动的信息消费迅猛发展。网约车、网络订餐、共享单车等新业态、新模式层出不穷，激发了消费需求与市场活力，实现了资源充分利用。但网约消费作为一种新事物，发展过程中一些问题也逐渐显现。会议建议，要坚持开放包容、审慎监管，既要积极鼓励网约消费发展，又要对突出问题适时规范。落实各方责任，重视市场秩序建立和市场机制培育，健全行业组织体系，提高准入门槛，强化行业自律；推进政府和社会合理监管，特别要加强网约平台的监管；创新监管思维方式和技术手段，加快法律法规建设和信用体系建设，打击不法行为；加强网络安全和个人信息隐私保护；畅通消费者维权渠道，共同营造“放心消费在浙江”的良好氛围。