永嘉强化窗口建设助力审批效能再提升

　　今年以来，永嘉县局深化“互联网+政务服务”，以“最多跑一次”倒逼“放管服”改革持续向纵深推进，营商环境进一步优化。在最新一次全县“最多跑一次” 群众满意度调查中，该局窗口工作全县位列第一。
　　一是推行“云注册”，审批效率再提速。为强化数据共享，提高办事效率，该局推行使用政府“云桌面”，联通业务专网与电子政务内网，精准对接县大数据中心。用户只需安装显示器和云终端设备即能使用“云桌面”，通过“云桌面”连通市场监管专网与政务内网，实行一对一映射连接，大幅提高系统安全性和维护管理效率。现该局基层站所的注册业务已全部统一迁移到镇街行政审批中心集中办理并应用“云桌面”提高综合效能。
　　二是整合“全资源”，审批时限再压缩。全面推行企业全程电子化登记，以“键对键”模式替代“面对面”受理模式，有效践行“数据多跑路，群众少跑腿”。目前已办理公司网上登记1180户，网上登记率56.78%。整合现有业务精干人员，优化窗口人员配置，进一步压缩审批时限，企业设立、变更登记由原先的8个工作日、5个工作日办结均改为2个工作日办结。截止目前，工商业务已实现70%审批事项当场办结，30%审批事项2个工作日办结。对能当场办结的当场予以办结，不能当场办结的快递送达证照，有效实现“最多跑一次”。
　　三是学习“总动员”，服务效能再提升。坚持把强化窗口作风建设与“最多跑一次”改革相结合，严格落实“一次性告知制”、首问责任制、限时办结制等制度，规范窗口服务行为。同时，积极组织全体窗口人员加强学习交流，参与企业全程电子化登记、“多证合一”改革等的业务培训，围绕改革范围、内容、登记流程、操作方法、表格填写等内容进行反复学习和探讨，以模拟办证、实战演练等多种形式，熟练掌握业务流程和工作规范，提升业务水平。