永嘉“常规+自选”稳步推进放心消费建设

　　今年以来，永嘉县局按照省、市“放心消费”行动的总体部署和要求，完善工作机制，聚焦热点领域，以点带面进一步净化市场秩序，提升消费者满意度和经营者诚信度，实现“放心消费在永嘉”工作取得阶段性成效。
　　一是统一行动步调，聚焦“热点”出合力。该局牵头联合多部门沟通印发《大力实施“放心消费在永嘉”行动方案》，联合开展“放心消费在永嘉”系列创建活动，倾力打造良好的“放心消费”大环境。该局聚焦消费投诉热点领域，开展项规范整治，先后对餐饮服务、成品油、装修建材、美容美发服务等行业开展行业专项整治，取得“整治一次，规范一行”的阶段性成效，为“放心消费”创造良好环境。截止目前，累计出动执法人员800余人次，检查重点生产经营单位1053家次，限期整改76户。
　　二是健全维权机制，做亮“特色”树标杆。今年来，该局充分立足牵头单位职能，谋划亮点特色，引导全县市场、商店、网店、餐饮、化妆品、景区等六大领域经营者，建立首问责任制和赔偿先付制度、维权联络站和争议快速处理绿色通道制度，全面提速消费纠纷处理，推进消费维权社会共治，形成监管维权合力。明确提出到2020年，全县建设示范型放心市场6家、放心商店120家、放心网店150家、放心餐饮店70家、放心化妆品经营单位30家、放心景区6家，并主动做亮自选动作，突出永嘉特色，创新提出建设1个放心消费农家乐示范村。目前，全县已有100余家企业和商家参与“放心消费”示范单位申报，并全部落实无理由退货承诺。
　　三是坚持问题导向，强化“靶向”重实效。该局坚持问题导向，实施靶向监管，将生产流通领域商品监测与市场检查、案件查处、消费指导、规范教育等相结合，突出食品、成品油、服装鞋帽、儿童用品、装饰装修材料等百姓普遍关注、消费者反映问题集中的重点商品，有针对性地开展“红盾质量维权行动”。目前，共抽检商品248批次（不包括食品），其中合格226批次，合格率为91%，立案查处检测案件21件。接下来，该局将继续加强商品质量安全风险警示，对经营不合格商品的商家进行曝光和批露，并纳入征信系统，予以信用惩戒。