桐乡：多措并举践行“最多跑一次”改革

【本站7月12日讯】自“最多跑一次”改革工作开展以来，桐乡市水利局多措并举，持续发力，坚持“最多跑一次是原则、跑多次是例外”的理念，把“最多跑一次”作为转变作风、优化服务的重要举措来谋划，加快推动“最多跑一次”改革落地。

一是梳理公布清单，不断夯实“最多跑一次”。根据省水利厅编制的《全省系统群众和企业到政府办事事项指导目录》要求，认真梳理“最多跑一次”事项，并在浙江政务服务网完成调整工作。上半年，市水利局梳理“最多跑一次”事项17项，实现本部门“最多跑一次”的审批事项80%以上。在此基础上，坚持简政放权、放管结合、优化服务，践行投资项目审批“一窗受理、集成服务”新模式，进一步精简审批流程，压缩审批时限，提高审批效率。

二是线上线下发力，全面推进“最多跑一次”。依托“互联网+政务服务”，主动将办理模式从纸质办理向网上办理转变，运用电话、网上咨询等形式实现审批事项一次性告知，通过公共邮箱提交电子材料、邮寄快递书面材料和证照等形式实现行政审批从“现场提交材料、现场书面审核、现场领取证照”的旧模式到“在线咨询、网上办理、证照快递送达”的转变，一改往日群众和企业到政府部门办事“跑断腿、磨破嘴、一直在路上”的刻板印象，用“最多跑一次”给办事群众和企业获得更多的满意度。

三是局长驻点办公，深度体验“最多跑一次”。为进一步提升“最多跑一次”改革工作的针对性和有效性，7月5日，市水利局局长盛月良来到行政审批中心投资项目综合受理（项目立项）窗口驻点办公，体验“最多跑一次”改革成效。盛月良现场接受群众咨询，并办理了开发建设项目水土保持方案审批等业务。通过局长驻点办公“换位体验”，可以更加直观、直接地听到来自一线百姓的“呼声”与“需求”。

今年上半年，该市实现“最多跑一次”的审批事项已超过80%，累计办件56件，满意度100%。在全市审批窗口考评中，水利窗口被评为“五好红旗窗口”。