杭州78项车驾管服务事项实现“最多跑一次”

网上可办补、换领行驶证等13项业务

为方便市民办理车驾管业务，近期，杭州车管所推出相关互联网平台，下载“交管12123”手机App，注册成功后可办理13项业务——记者从杭州公安交警部门了解到，该部门的“最多跑一次”改革涉及84项车驾管服务事项，其中78项已实现“最多跑一次”,15项可以“不用跑”，19项可以“就近跑”“抽空跑”。

车管所大厅有市民前来办理业务。

杭州推出互综平台

13项业务可网上办结

杭州车管所推出的互联网平台全称为交通安全综合服务管理平台（以下简称“互综平台”），只要登录“hgh.122.gov.cn”网站或下载“交管12123”手机App，注册成功后即可网上办理13项车驾管业务。

需要注意的是，互综平台上办理车驾管业务分为需要面签后才能办理和网上注册后直接办理。

其中，补/换领机动车号牌、补/换领行驶证、补/换领检验合格标志、驾驶证遗失补证、损毁换证、期满换证、达到规定年龄换证、延期换证、延期审验、延期提交身体条件证明等业务，都需要先面签。面签须本人携带有效身份证明，到杭州车管所一号服务大厅、河坊街机动车驾驶人考试服务中心及各县（市、区）车管所办理。

交通违法处理、信息查询、年检预约、预约（取消）考试、机动车/驾驶人变更联系方式等，可网上注册后直接办理。

此外，机动车驾驶人在一个记分周期内因违法等累积记分达12分，本应当参加为期7天的教育学习。现在，可采取线上线下结合的方式对满分驾驶人进行教育，其中网络学习部分在该平台上完成，减少驾驶人来回跑的次数。

设45个社区交管服务站

有事可在家门口就近跑

目前，杭州车管所在杭州市区东、南、西、北各择址建成了45个社区交管服务站、4个机动车登记服务站、17个学驾受理、考试点，市民可在家附近车管窗口将业务办结，实现了功能互补、覆盖全市的线下服务网络。

同时，为了方便大家办理新车上牌、车辆抵押，杭州车管所在4S店、银行设置了服务窗口，前移服务窗口使市民可在4S店和银行直接办理相关车驾管业务，减少了跑路次数。

据了解，现在市区共16家零警力上牌点、26家银行办理抵押登记点，实现了71%的非营运国产小型微型载客汽车由销售商代办。