2014杭州市精神文明建设十件大事请您投票
2014年，我市精神文明建设工作在市委、市政府和市文明委的领导下，坚持以建设社会主义核心价值体系为根本，大力加强公民思想道德建设，巩固全国文明城市创建成果，深化群众性精神文明创建活动，努力提升市民文明素质和城市文明程度，为建设“美丽杭州”提供了强有力的思想文化保证。可以说，在全面深化改革、推动转型发展的征程中，杭州市如火如荼的精神文明建设呈现出了百花齐放、万紫千红的生动局面。
日前，我们对2014年全市重要的精神文明建设工作进行盘点，梳理出了具有一定影响的20项重要工作，作为年度杭州市精神文明建设十件大事候选项目，诚邀您参与评选。感谢您对杭州精神文明建设的关注和支持！
市委宣传部 市文明办
2014杭州市精神文明建设十件大事候选项目
1 平民英雄十周年 最美现象成风尚
自2005年以来，杭州市平民英雄（道德模范）评选活动历时十年，评选树立了杭州公交车燃烧事件市民现场救援群体、“最美妈妈”吴菊萍、“最美司机”吴斌、“最美爸爸”黄小荣等100多位道德先进典型，为全社会树立道德标杆，推动形成了知荣辱、讲正气、促和谐的良好道德风尚。2014年，第十届杭州市平民英雄（道德模范）评选得到了杭城广大市民的高度参与与热情支持，全市共计收到280多万张网络选票，很多市民通过来信、来电的方式表达自己对平民英雄的敬意。连续开展十年十届的杭州市平民英雄（道德模范）评选表彰活动公信力、影响力、带动力逐年提升，已经成为我市培育践行社会主义核心价值观的品牌活动，展示“最美精神”的杭州金名片，也是市民群众广泛参与精神文明建设年度盛事。
2 核心价值广传播 引领城乡常践行
我市贴近实际，持之以恒，扎实推进社会主义核心价值观建设。成立杭州市“最美人物”微宣讲团赴基层巡讲，编写《我们的价值观》、《理论探索：核心价值落地生根》等系列通俗读物，制定实施《杭州市培育和践行社会主义核心价值观 深入打造“最美现象”精神文化品牌行动计划（2015-2020）》，开设《我们的价值观》专栏，开展“解读社会主义核心价值观 做生命中最有意义的100件事”大型全媒体宣传，推动社会主义核心价值观宣传普及。各区、县（市）分别广泛开展了“图说价值观”、道德模范评选、文化礼堂、学雷锋志愿服务、邻里价值观、好家风建设、“公民爱心日”等实践活动，引导人们在生活中践行社会主义核心价值观。在城区，上城区在全市率先开展了以“和谐邻里、守望相助”为主旨的邻里价值观践行活动，建立“日行一善·微美互助在邻里”实践机制，营造了和谐、友善的社会氛围。在乡村，临安市创新开展“好家风”建设系列活动，分“写、评、晒、传”四个阶段，传承弘扬优秀的家风家训，有力推进了农村优秀精神文化的塑造和培育。
3 创建全国文明城 提升管理新常态
我市自2011年荣膺全国文明城市荣誉称号以来，始终坚持“创建为民、创建惠民、创建靠民”，巩固深化创建工作成效。在载体创新上，面向社会文明实践，推动文明出行、文明旅游、文明餐桌、文明上网、文明过节、文明燃放烟花、文明进香等载体活动不断深入。尤其是在文明进香的实践中，全市香炉减少55%，燃香总量减少95%，香灰减少95%。面向网络文明实践，策划推出“最美人物”微宣讲、“开心茶馆”微小品、“快拍快拍”微影像、“一理一论”微传播等“四微”宣传载体，生动宣传践行社会主义核心价值观。我市“最美精神”的品牌更加响亮，“道德高地”的地位日益巩固。
4 杭州蝉联幸福城 文化实力进四强
2014年10月31日,“中国城市未来发展国际论坛”在北京发布了“2014中国最具幸福感城市”系列榜单，杭州再次获得这项殊荣。“中国最具幸福感城市”调查推选活动由新华社《瞭望东方周刊》联合中国市长协会《中国城市发展报告》共同主办，是目前中国最具影响力和公信力的城市调查推选活动。今年的活动还新设了“２０１４中国最具文化软实力城市”推选，杭州因在“中国城市幸福感、文化软实力评价体系”，涵盖城市文化魅力、城市文化活力、城市文化实力、城市文化传播力、城市形象、城市幸福感六大体系７０个指标中表现突出，荣获“２０１４中国最具文化软实力城市”称号。
5 京杭运河申遗成 人文杭州添新景
2014年6月22日，第38届世界遗产委员会会议将 “中国大运河”列入《世界遗产名录》，成为我国第46处世界遗产。大运河杭州段目前是中国大运河中遗址保存最为完整的区段之一，历史文化留存非常浓厚，多年来重点保护了拱宸桥、广济桥、桑庐、富义仓等各个时代古建筑和遗存。开辟运河水上旅游线，以工业遗存及历史建筑的保护修缮为基础，利用丰富的历史文化价值，有机结合现代产业，积极培育运河旅游。形成博物馆群落、特色历史街区、香积寺、运河天地、浙窑公园、塘栖古镇等重要节点。杭州从单纯的运河区内整治转向保护人类历史文化遗产，始终坚持保护第一、生态优先、拓展旅游、以人为本、综合整治理念，为申报世遗奠定了良好的基础。
6 智慧医疗惠百姓 医院服务更文明
市卫生计生委围绕破解“看病繁”、“看病难”，持续拓展“智慧医疗”。在市属医院全面实施诊间结算的基础上，向主城区社区卫生服务机构、两区、五县（市）县级医院和市直管民营医院推广，基本实现全市通用。发行全市通用的“浙江·杭州健康卡”，使没有市民卡的自费人群及省级医保参保对象都能够使用智慧结算；在市属医院配置多功能自助机，使办卡、充值、预约、挂号、查询、缴费、化验单打印等服务项目都能一站式自助解决。“智慧医疗”使诊疗流程得到了彻底优化和简化，平均等候时间缩短1小时。杭州已有超过250万的参保人员开通市民卡“智慧医疗”诊间结算功能，累计已有630余万人次享受到便利。国内专家评估后认为我市的智慧医疗处于国内领先水平。
7 民主问政新途径 政府服务更给力
“公述民评”活动自2009年推出以来，在拓宽群众监督渠道、改进机关作风、优化政务环境，特别是在解决群众关注的突出问题等方面，发挥了推动和促进作用。近年来,坚持“以问题为导向”，突出群众参与、群众监督、群众评判、群众满意目标，逐年扩大普通群众参与比例，近年来每场问政活动普通群众代表均超过七成。2014年，围绕“治水、治气、治堵、治废”以及食品安全五大主题，先后举办了五场面对面问政活动，共有10家市直单位和6城区政府的50名领导，接受1104名评议代表现场问政和评议，征集到的485条问题和建议，已全部交部门办理。活动还采用公开承诺、走进社区、手机评价、问题曝光等形式，邀请多家媒体联动，现场问政情况首次实现电视、网络同步直播，真正建立了沟通交流平台。
8 公益广告成风景 打造街头正能量
2014年，我市以“中国梦想·美丽杭州”为主题，大力加强“中国梦”、“社会主义核心价值观”和“最美精神”的公益广告宣传工作，传播文明理念，倡树社会新风，凝聚社会正能量，推动全市人民的广泛认同与自觉践行，公益广告宣传成为我市一道靓丽的风景线。根据统计，2014年，杭州日报、都市快报、每日商报共刊登公益广告345个整版；杭州电视台5个频道播出公益广告27400余条次，共约9360分钟；杭州人民广播电台4个频率播出公益广告15000余条次，共约4920分钟；公交候车亭、公共自行车亭灯箱公益广告1231幅；电力杆公益广告道旗5592根；交通指示牌公益广告2655块；发送手机公益广告彩信630余万条次；在机场、车站、码头、工地围挡、遮阳棚、各类电子屏刊载、播出公益广告。
9 第二课堂天地宽 学生参与超千万
2008年，我市在全国首推青少年学生“第二课堂”，由党委政府主导，财政资金投入，整合全市公益性场馆资源，由学校和家长利用“四假两游”（寒、暑、春、秋假和春、秋游）和课余时间，组织学生走入“第二课堂”基地，参加校外实践活动。品牌建设7年来，打造了“第二课堂”电子门票刷卡系统，建立健全基地信息化建设和科学化管理体系；推出了“第二课堂”微信公众号，实现各类信息的集中发布；目前全市103家“第二课堂”基地与全市400余所学校建立了共建关系。7年来，全市共有1300余万人次的中小学生走入“第二课堂”参与各类活动，有效地提升了学生的课余生活品质和综合发展素质。中央文明办对杭州青少年学生“第二课堂”行动计划给予了充分肯定。
10 杭州发布有权威 杭小微成大名人
“杭州发布”现有新浪微博、腾讯微博、人民微博、新华微博、微信、来往、城市通7个网络平台，同步对外发布信息、提供服务，粉丝总数已突破250万，其中微信粉丝突破25万，成为传递杭州好声音、弘扬网络正能量的有效载体，并跻身全国知名政务发布平台前列。在日前由新浪、腾讯、新华网、清华大学、复旦大学等国内著名机构公布的2014年度政务微博、微信影响力排行榜中，“杭州发布”稳居前十强。2014年8月19日，包括“杭州发布”在内的100多家政务微博、微信平台正式上线，成为我市各地各部门权威信息的发布平台、热点事件的回应平台、民生资讯的服务平台。截止到11月19日，“杭州发布”网络平台建成130家一级平台、1041家二级平台，实现了我市政务微博、微信的全覆盖。
11 信用杭州出实招 市民卡成诚信卡
目前，市民卡发卡量约为815万张，发卡人群还在不断扩大。2014年12月19日以来，市民卡有限公司通过政府联合征信系统，向市民提供信用信息查询服务。市民卡公司通过筹建专业的征信公司，打造个人征信服务平台，积极推动征信公司与杭州市政务信息资源体系对接，丰富个人信用数据，为市民群众提供征信服务。目前，该平台已完成征信业务基础系统的建设，并通过了国家信息系统安全等级保护三级测评。在不久的将来，杭州市民卡将成为市民个人信用信息采集和应用的载体，即市民的“诚信卡”。利用市民卡已深入百姓生活应用的基础，在民生领域叠加信用民生服务，如信用医疗绿色服务、智慧交通信用应用、公共事业信用服务等。在办理政务、求职应聘、租房租车的过程中，市民也可以通过出示“诚信卡”中的信用认证，简化办理流程，免去重复办理证明材料的烦恼。
12 西湖景区绿色行 打造环保升级版
西湖申遗成功后，从保护西湖世界文化景观遗产、改善西湖景区空气环境质量的角度出发，杭州市开展西湖景区环境保护行动，加强对进入景区机动车排放管控，既符合景区环境保护、遗产保护及可持续发展的要求，亦是履行西湖申遗时对世遗保护的重要承诺。经过近一个月的社会民意征集和情况调查，社会各界对西湖实行机动车环保行动给予了充分支持和响应。2015年1月1日0时起，西湖景区实行全年双休日及国定节假日实施单双号限行，建设公交车、出租车、公共自行车、水上交通、电瓶车“五位一体”的低碳交通示范区，倡导“停车3分钟以上熄火”，高排放车辆限行等四项环保行动，更好地保护西湖的生态环境。
13 萧山建成美德馆 嘉德懿行进档案
萧山区美德档案展示馆自去年10月正式开馆以来，已经建设成为展示馆总面积800多平方米，馆内设有图板展示区、实物展陈区、阅读区、多媒体互动区和道德讲堂总堂等五大区域，集中展示市民群众善事义举，历届“美德标兵”先进事迹的专门性展览馆。展览馆至今已接待参观人数6000余人，参观团体89个，承接各类公共活动13次。目前全区共收集美德档案13310件，录入总馆809件，同时开通了美德萧山网让市民全方位了解美德信息。美德萧山网运用电子化操作系统，涵盖区、镇街、村社区三级档案报送与审核，及时公布汇总数据，建立萧山区美德档案总馆、镇街、村社区分馆等三级网络体系。目前，全区已建成基层美德馆7个，在30个农村文化礼堂中建设美德励志廊、美德展示室。
14 江干建设孝道馆 丁兰故里桃花园
丁桥是二十四孝故事中孝子丁兰的故乡，江干区依托皋亭山水，挖掘丁兰记忆，着力在丁桥（皋城区块）开展“孝道之乡”建设，努力将皋亭山历史文化研究成果转化为引导群众践行孝道的生动实践。通过设立以孝文化展示、孝文化教育、孝文化研究、孝文化实践为核心的孝文化展示体验馆，开辟以继承、弘扬为主题的孝文化公园，开发皋亭孝敬旅游专线，营造“连珠成串”的孝文化氛围；通过组织“孝敬标兵”、“十佳好婆媳”、“孝敬家庭”等评选，树立了一批知名孝老爱亲模范；通过创设“日行一善”行孝互动APP，举办孝乡家风征集，实施“文化敬老、文化养老”工程，组织孝文化原创文艺作品创作和巡演等孝文化体验活动，构建完善的孝文化教育实践体系。
15 杭州有个邻居节 左邻右舍胜亲人
2004年，杭州市创国内之先，开办杭州市首届邻居节，至今已经走过十一个年头。今年的邻居节以“好邻居·好家园·好生活”为主题，组织开展了孝老爱亲活动、游园出行活动、美食百家宴、文艺演出活动、敲门走访活动，吸引社区居民走出“小家”融入“大家”，共话邻里情谊，共享邻里温馨；组织开展了各种类型的邻里结对活动，举办未成年人和老年人结对、外国人和中国邻居结对、楼宇社区里的企业“邻居”结对、社区居民和村民结对等邻里交流结对仪式，互换邻里联系卡，承诺常来常往，吸引更多的人尤其是青年人参与到邻居节中来；评选出杭州市好邻居，表彰邻里之间互助友爱、向善向美的感人事迹，促进邻里互帮互助，形成了邻里和睦、守望相助的良好社会风尚。
16 志愿服务制度化 小红帽成风景线
近年来，杭州大力推行志愿服务组织规范化管理，以杭州市民卡为依托，记录志愿服务时数，进行志愿服务组织和个人管理，推进志愿服务时数统计、志愿者公益积分和激励反馈工作。目前，全市社区志愿服务站规范化建设率已达92%，80%以上社区和部分志愿服务“微笑亭”及医院、火车站、文博场馆等已实现市民卡刷卡记录志愿服务时间。同时，以平台数据为基础，我市先后开展为功勋志愿者赠送订报卡、邀请志愿者免费观影等奖励激励活动。此外，我市正着力探索公益积分项目，将组织和个人参与志愿服务的行为与社会诚信体系相结合，并提出了“益币”及“益币”流通理念，为志愿者激励优待、志愿服务事业发展和全民志愿等工作打下了坚实的基础。
17 自古英雄出少年 “美德少年”更英雄
杭州市“美德少年”评选活动自2004年启动以来，已历经十年十届，评选出了100名未成年人先进典型，引导全市青少年学有榜样，行有楷模，赶有目标，身体力行心向党、爱劳动、有礼貌的价值追求。今年，在第十届“美德少年”颁奖直播晚会上，市长张鸿铭以回信寄语美德少年的形式，对全市青少年提出希望，希望树立中国梦想，希望倡导低碳环保，希望热心公益活动，这也是全体市民对于孩子们寄予的厚望。10年来，“美德少年”评选已成为全市青少年群体中最有影响力、规模最大、参加人数最多、广受市民群众关注的评选活动,为我市青少年思想道德水平的整体提升和社会主义核心价值观的宣传教育起到了持久积极的促进作用。
18 每逢佳节思团圆 民工兄弟返家乡
2014年开始，市总工会与杭州联合银行、市邮政局联合开展了“联合你我、快乐回家”活动，为5000名优秀和困难外来务工人员提供免费春节回家车票，同时以团购车票、免费赠票、发放交通补助、动员企业组织包车返乡等方式，帮助外地来杭务工人员及时、有序、平安返乡欢度佳节。据统计，全市各级工会组织共帮助34.6万名外来务工人员踏上平安返乡路。此外，为减轻春运压力，为1.8万余名返乡外来务工人员提供快递包裹优惠寄送、免费汇款等服务，为坚守岗位的外来务工人员提供关爱邮包（免费快递包裹）、关爱通信（电话卡）等服务，还为全市20多万留杭过年外来务工人员组织开展了同吃年夜饭活动，形成了全城关心支持农民工返乡的良好氛围。
19 “最美家庭”成系列 妇女能顶半边天
2014年，市妇联以引领“好家风”为抓手,依托基层“妇女之家”,广泛开展寻找杭州市“最美家庭”系列活动。并将寻找“最美妈妈”、“最美婆媳”列为子活动，通过开展“谈谈什么样的家庭最美”、征集微博“我为妈妈（婆婆）来点赞”、清明期间的“缅怀我逝去的妈妈（婆婆）”和“我心中的好妈妈”主题征文等线上线下活动，共同参与寻找“最美家庭”活动。经推荐、自荐、公示、投票、评审等环节，最后共命名杭州市“最美家庭”20户、“最美妈妈”20位、“最美婆媳”20对。整个寻找“最美家庭”活动的“妇女之家”有2961家，晒出的家庭照片9114幅，举办家风家训评议会1716次，举办最美家庭故事会1221次，网民留言、互动5385人次。
20 垃圾分类你我他 美丽杭州靠大家
市城管委以“贴心城管”为载体，努力提升垃圾分类水平。采取投放公益广告、"1+6"小手拉大手、编印出版中小学生垃圾分类读本30万册，服务进社区500余次，不断提高垃圾分类知晓率、参与度。加强督查指导，按照“日抽查、周公布、月汇总”的制度，每月开展检查指导，并组织5300余名指导员、志愿者定期现场纠错服务，并在市垃圾分类网站、杭州日报公布成绩。同时，创新激励机制，推广智能回收平台、定点定时投放等试点做法，积极引导社区居民参与其中。目前，主城区（不含萧山、余杭）实行垃圾分类生活小区1516个，平均达标率达75%以上。
投票说明
本次投票采用网络投票的方式，广大读者网友可以登录杭州网、杭报在线以及“政在解读”微信公众号（扫描二维码），在相关专题上进行投票。
要提醒大家的是，在公布的20个候选项目中，请勾选10个您心目中的十件大事、然后按“投票”，多选或少选均为无效票。投票时间从2014年12月30日12：00截止到1月6日17：00，最终将结合专家意见，评选出2014杭州市精神文明建设十件大事。（本站编辑 陈洪凯摘编）
