杭州市消保委启动“放心消费跟我走”活动

23.03.2018  17:11

  近日,杭州市消保委开展媒体开放日活动,并正式启动了贯穿全年的“放心消费跟我走”活动,希望通过热点消费领域的评测和体察,将问题暴露,将难点化解,并联合相关部门、行业协会、社会各界等进行积极整改,为杭州创建城市国际化出一份力。
   围绕八大放心消费场所创建。 从结合的创建载体看,活动将结合杭州市创建放心农贸市场、食品安全示范店、诚信示范药店、放心景区、放心餐饮、放心化妆品店、放心街区、放心网店等,让老百姓深入走访,让广大消费者来亲身体察,找问题,提建议,集思广益,共同提升全市消费环境。
   侧重十大消费服务领域。 从监督体察的消费领域看,主要侧重服务消费领域,侧重于每个消费者都息息相关的消费场所,这些方面是城市消费环境的软实力,也是没有标准的全靠体验感的行业,诸如各类售后服务、养老服务、公共交通、金融服务、快递服务、美容美发、健身服务等诸多行业。
   关注四类消费者高诉求产品。 从关注的消费群体看,主要聚焦老年消费者、妇女儿童消费者、旅游消费者和新型消费者诉求程度高的消费产品。
   征集三个层面体察人员。 从监督人群构成看,活动将向社会征集行业专家、专业调查人员、消费义工三个层面的消费者,通过明察暗访等方式开展体察活动,并形成走访体察报告进行公示。

“放心消费在浙江”行动再出发
  ●首次发布放心消费“三度一率”社会评价指数 工商局