杭州市民可通过多种平台对政府办事效率进行网上评议

建成全市统一的“两网一平台”

近日，《杭州市人民政府办公厅关于印发杭州市智慧政务发展“十三五”规划的通知》（以下简称《通知》）在市政府网站公布。

《通知》明确，在“十三五”期间，以建设“数字杭州”为引领，基本建成全市智慧政务标准规范体系，全面建成全市统一的“两网一平台”（政务服务网、政务物联网和大数据平台），大数据管理中心高效运行。同时，各部门业务系统基本完成云上部署，各项应用的智慧化程度普遍提升，智慧政务对信息经济的助推机制基本形成。

智慧政务将应用于方方面面，包括政府管理、社会保障、公共安全、社会信用、市场监管、食品药品安全、医疗卫生、国民教育、劳动就业、养老服务、公共交通等。

比如在交通服务方面，以城市“数据大脑”项目为试点，通过整合各项与公众出行和交通管理有关的信息资源，建立道路交通物联网、轨道交通物联网，实时获取交通流量、平均车速、交通违章、信号灯、高速收费、车辆位置、载客量、停车位等多个层面的数据。

未来5年，杭州还将进一步完善政务督察考评体系。通过平台建设，一方面可以对重点工作的落实情况进行全过程动态跟踪和实时督查，另一方面，市民也可通过政务服务网、服务热线、呼叫中心、政务APP、微博、微信等渠道，对政府网上权力事项和便民惠民事项的办理进行网上评议。