杭州商界大佬“谋变”未来商业

所有的商业，归根到底都是场景之争。今天的商业是什么模样，我们已看到，更切身感受到购物场景变化带来的巨大冲击，而商业的未来是什么？未来的商业是何模样？这个问题更是众人好奇并渴望知晓的。近日，一场以“未来商业的谋变——大服务业融合”为主题的大会在杭州举行，这也是杭州大厦和解百重组上市公司之后，第一次打破百货零售的行业界限，现场邀请到了医疗、体育、银行金融、商业地产等多行业领域精英一起“融合交流”。

以生活为中心 随需而变

传统商业围绕“场景”转型

“变”+“以生活为中心”，这简单七个字被杭州解百集团股份有限公司董事长、杭州大厦有限公司董事长、解百商贸有限公司董事长童民强用来概括未来商业模样。“未来的实体零售商业，随着世界的变化也必须要作出改变。那么应该变成怎么样？以我个人的观点，未来的商业它应该一切以生活为中心，怎么叫一切以生活为中心？其实很简单，生活水平提高了，我们的需求也越来越广泛，所以从原来要吃饱，到后来要穿好，到现在我们有更多的人需要去旅行，需要去顺应，需要去从事各项快乐的事情，所以生活需求发生了很大的变化。”童民强说。

实际上，杭州大厦“变”的脚步也一样快！从大会上了解到，8月中下旬即将亮相的杭州大厦501城市广场，便是“跨界+场景+平台”的商业逻辑的最新实践。如今的消费者需要更多场景来满足自己不同的需求，体验更有质感的生活。延续杭州大厦精致、品质的定位，501城市广场融入更多生活的概念，以场景化、个性化、互动化，走更适合都市白领和年轻家庭的轻奢生活线路，打造融商业零售、健康医疗、文化教育、亲子游乐、家庭生活于一体的现代生活方式中心，将场景化体现到极致。比如在501一层，海派风情的静谧内庭花园，精致西餐、下午茶、逼格满满的甜品店、艺术区、跨界美式生活体验馆，充分满足都市新贵对诗和远方的追求。三层的儿童区，将引入室内树屋、云朵、游乐空间、儿童餐厅、绘本馆、英语角、自修室、儿童小剧场等，用场景营造梦幻儿童乐园，为时尚妈咪以及孩子们提供可全方面满足其生活、游乐、学习、社交需求的有趣空间等等。

购物、医疗等叠加的商业综合体

10月将在杭州呈现

作为整个商业综合体，今后将呈现在我们面前的就不是一个单一的模式，它可能是一个购物中心的模式，也可能是一个医疗中心的模式，也可能是一个运动中心的模式，也可能是一个教育中心的模式，是几种模式的叠加！采访中记者了解到，今年10月在庆春广场上解百上市公司投资与迪安诊断，与百大股份合作的医疗中心将会在那里竖立。那时杭州大厦武林501城市生活广场就会是一个shopping mall跟医疗中心叠加的综合体。所以对于未来商业，特别是对于商业综合体，它应该是一个大服务融合的平台，由于这种需求的变化，童民强直言不讳地指出：“其实我们在做这样一个平台整合的时候，也符合最近最流行的一句话，就是需求变化引起供给侧的改革。所以也是因为需求变化引起了我们做零售行业必须要去转变，必须要去适应这种充分的市场。”

在这场融合大会上，来自不同跨界行业的嘉宾也分享了各自对商业的不同理解。西子联合控股有限公司副董事长兼总裁、西子奥的斯电梯有限公司董事长、百大集团股份有限公司董事长陈夏鑫认为，每个行业随着社会的进步、竞争的加剧，都必须走向合作。没有开放的心态、包容的内涵，就走不到竞争的终端。“要么合伙，不要发火，除非散伙。”把自己的强项做强，自己的弱项交给强者去做，达到强强联手。中国商业地产联盟常务副理事长兼秘书长、商务部运营专家王永平关于怎么谋变，提出了一个有趣的观点：“不变等死，乱变找死”，服务业确实对提升商业绩效有一定帮助，但并非革命性，企业谋变一定要从自身出发，自身懂得创新才是变革的关键，随着中产阶级的崛起，消费市场发上了改变，商业模式需要更多创新性的内容。

同时，资深互联网行业投资人、边锋游戏创始人郭羽作为主持，与会嘉宾为杭州解百集团股份有限公司董事长童民强、外婆家创始人吴国平、海明控股掌舵人梁铭、丁香园网站创始人李天天、世邦魏理仕杭州分公司懂事总经理马英枢、悦胜公司总经理毕水松、中医药大学副校长郭清也在现场进行了一次圆桌式“跨界”，用各自不同角度谋划各自心中的未来商业。