杭州医改成效初显：住院人均费用下降2.61%

自2009年新一轮医改启动以来，杭州的智慧医疗便民服务和医改工作一直走在全国前列，全国多地的参观学习团纷至沓来。光今年上半年，已有来自北京、河北、厦门等20余批次各个层面的考察团来考察交流。考察内容涵盖了智慧医疗建设、公立医院改革、分级诊疗体系、医养护一体化全科医生签约服务等近几年推出的重点改革项目。“杭州经验”成为各地破解看病难、医改难题的“他山之石”，在全国产生了较大的影响力。

杭州市卫生计生委自2012年下半年起就开始推行智慧医疗惠民服务，到去年已实现了智慧结算“全院通”、智慧应用“全城通”、院内服务“全自助”、项目覆盖全人群，明显改善了群众的就医感受。

今年智慧医疗服务不断拓展。5月1日起，市属医院内全面推出24小时自助挂号服务。1-6月份，市属医院持市民卡人群诊间结算服务人员336万人次，持市民卡人群诊间结算使用率保持64%以上，33%的诊间结算病人在医生诊间享受了检查预约服务。市属医院累计发放健康卡58万张，持健康卡就诊人数占医院自费病人的比例保持在68%以上。另外，6家市属医院开通了检查预约服务。

在医改方面，杭州的公立医院改革已初见成效。市级公立医院综合改革自去年4月启动以来一周年数据显示，改革后人均医疗费用逐步下降，市级公立医院门急诊人均费用较上年同期下降0.39%，住院人均费用下降2.61%；门急诊量增长2.42%，出院总人次增长12.16%，外科手术增长10.35%，其中四类以上手术增长8.57%；百元医疗收入消耗同比下降7.03元，降幅达13.27%。