杭州公安机关举办110宣传日活动
今天，在1月10日全国第29个110宣传日前夕，杭州市公安局指挥中心、上城区公安分局联合在杭州吴山广场举办了“警民携手110，共筑平安365”公益宣传活动，防电信诈骗、消防灭火、警犬追捕等精彩节目的表演，吸引了上千名市民驻足观看。浙江省公安厅副厅长、市委常委、公安局长叶寒冰及上城区的有关领导参加了启动仪式。
110自成立以来，杭州市110接处警民警数十年如一日，24小时坚守岗位，在依法打击违法犯罪、保障人民群众安居乐业、积极推进平安杭州建设等方面发挥了积极的作用。
对突发性重大紧急警情，杭州市公安局指挥中心第一时间按照报警位置直接指挥就近PTU警力前往处置，并调集周边警力和联动单位到场增援，减少了指挥层级，基本实现了扁平化、点对点指挥调度。实战中，指挥中心能够立即调取事发现场及周边监控设备或调用移动3G巡车，实时了解掌握现场情况和处置进展，第一时间调整决策部署，基本实现了可视化指挥调度。遇到突发性动态犯罪，指挥中心即时启动视频监控和智能卡口系统，快速发现目标并拦截处置，视情启动全市三级反暴卡口设卡拦截。通过推进重大紧急警情快速应急指挥机制建设，有效提高了工作效率，形成了整体作战态势，全市公安机关的快速反应、应急处突和规范处置能力显著提高，并取得了良好成效。据统计，2014年杭州警方成功处置数十起突发性重大紧急警情。
随着110品牌的深入人心，杭州市110接警量日益增多。据统计，2014年杭州市区110共接警336.6万、处警144.9万，比2003年分别上升385%、472.7%。110虽经多次扩容，仍是捉襟见肘，不堪重负。为进一步畅通110报警渠道，为真正有急需的群众提供更好地服务，我们在此重申110接处警的主要范围，简言之就是属于公安机关管辖范围内的刑事案件、治安案（事）件、危及人身财产安全或者社会治安秩序的群体性事件、自然和治安灾害事故以及其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。同时，受理市民对公安机关及人民警察现时发生的违法违纪或者失职行为的投诉。此外，110受理求助的范围也有明确规定，即：发生溺水、坠楼、自杀等状况，需要公安机关紧急救助的；老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失，需要公安机关在一定范围内帮助查找的；公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要立即救助的；涉及水、电、气、热等公共设施出现险情，威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序，需要公安机关先期紧急处置的；需要公安机关处理的其他紧急求助事项。在以上接警范围内的急难事项，110将及时予以帮助或联系解决。
“110”提醒广大市民在拨打110时，听到提示音后，便会有接警员接听电话，如遇线路繁忙时，请耐心等待、切勿挂机（手机报警只需拨110而无须加拨区号）。电话接通后,报警人应准确、简要地把事发时间、事发地点及简要情况告诉接警员，以便接警员做出正确判断，下达处警指令或为您解难答疑。为方便聋哑人等特殊群体以及特定情况下的报警，广大市民可编辑报警内容发送至12110571，杭州110即会收到您的短信，并及时进行处置。此外，我们还开通了网上110，对于非紧急事项，可以在网上110栏目进行咨询、求助或提供线索。
110是维护和保障群众安全的重要资源，是接受群众报警求助的重要平台，维护110的严肃性和权威性是广大市民应尽的义务。警方呼吁市民，请不要随意拨打110电话，随意发送110短信，随意在网上110栏目发贴，更不能编造警情或夸大事态，扰乱正常的110接处警工作。2014年，杭州警方已对近十名骚扰110电话，严重干扰警务工作的违法人员作出了治安拘留。事实证明，110的严肃性和权威性不容挑衅。
去年，上城警方紧紧围绕建设“现代化美丽上城”的部署要求，确保了全区社会政治稳定和治安秩序良好，实现了“三降一升”，全年打击处理各类违法犯罪分子4000余人，先后侦破了7.5公交车放火案件、“2.26”特大网络盗开发票案等一批大案要案；先后出动警力50000余人次，圆满完成各类安保、处置突发事件400余批次，在湖滨商圈、吴山广场等人流密集场所，建立了安防联勤机制，在城战火车站，全省首建了“反恐处突一分钟处置圈”，确保群众安全；做优“平安365·110联动平台”，创新了群租房管理新模式，全年接到求助类警情21306起，化解矛盾纠纷4566起，提供民生服务9785人次，不断提升服务群众的品质，为平安上城建设做出了贡献。
今天的广场宣传活动主要设置了反恐情景剧表演、警民互动、消防器材展示、警犬表演、杭州话说唱等节目。在警民互动环节中，邀请杭师大附小的小学生比赛穿着消防服。警方还将向参加活动的群众赠送“平安云定位器”；威猛而不失可爱的警犬也将带来精彩的工作表演。警方专程制作了一批常见侵财性案件的作案手段真人演示图版，展示了防踩踏宣传图板，提高群众自防意识。
引人注目的是上城警方首次展出的20辆微警务工作用车等新式警用装备。据悉，为更好地服务群众，构建和谐警民关系，上城区公安分局创新理念、因地制宜，精心设计了一批以“微”、“绿”、“亲”为特点的“微警车”，配备全区53个社区警务室，主要承担社区巡访、流动人口检查、消防安全检查、安全防范宣传、就近接处警等职责，与上城分局PTU、110巡逻车共同组成三层巡防架构。