杭州健身业“琅琊榜” 即将出台

杭州健身场馆将设立黑（红）榜，也就是说杭州健身业的“琅琊榜”即将出台。这是记者昨天下午从2016年首届杭州市健身服务业会议上获悉的。来自杭州38家健身品牌涉及186家单店场所的代表参加了由杭州市体育休闲行业协会主办的本次会议，这是杭州市第一次召开健身服务业的会议。

“近年来杭州市健身业的发展非常快，甚至可以用‘井喷状态’来形容。”杭州市体育休闲行业协会秘书长邹捷说：“2014年的时候，杭州市商业健身场所的数量还不足100家，但目前已经达到了约240 家，年产值近10-12亿，直接及间接从事健身服务业的从业人员接近5万余人。在这样的背景下，这个会议就应运而生了，会议讨论的相关内容，也能给健身消费者更好的指导。”

邹捷表示，怎么能知道哪家健身场所信誉比较高，哪家健身场所经常遭到消费者投诉？看看健身场所的黑（红）榜或许是最快捷的方式，榜也可以看成是健身业的“琅琊榜”。 他透露，从下个月开始，杭州将推行健身经营活动监管信用黑（红）名单，“信用黑名单”认定的规则有5条，“信用红名单”认定的规则有7条，认定结果将在今年下半年揭晓。

“这个榜单和之前评星一样，是为消费者更好地对杭州的健身场所进行梳理，方便消费者选择的时候有标准去进行判断。”杭州市健身服务业专家委员会主任倪建明说。

杭州市消费者权益保护委员会副秘书长陈杭昨天也来到了会议现场，他透露说：“近年来服务业投诉数量在提升，包括健身业在内的文化娱乐体育行业去年接受了1000多起投诉，不过健身行业的投诉数量并不算多，其中最集中的问题就是预付卡。”

陈杭说：“预付卡的问题主要是在退卡、换卡和延期等时候出现的，在购买预付卡的时候，哪怕合同上的内容再多、字再密密麻麻，消费者也一定要看仔细，从而让自己的利益得到保证。”