杭州体彩行业昨日来了场“华山论剑”

    卖彩票光靠耍嘴皮是不行的，这背后还有大学问。杭州市体彩行业青工技能大赛总决赛昨日举行，来自杭州各个县市区的20名销售员和10名专管员在西湖边来了一场业务技能的“华山论剑”，从现场打票、终端机维修、模拟驻点培训以及彩票推荐等各个方面展示了体彩从业者的职业水准。

    来自临安的销售员裘怀德有着近6年的从业经验，说起自己最大的感受，他觉得就是要把彩民当成自己的家人和朋友一样，时时刻刻换位思考，才能更好地为彩民服务。他说：“其实除了少数老彩民外，绝大多数光顾网店的彩民都是一些接触体彩时间不长，对各种玩法没有太多研究。我的工作就是用最简单的方式，帮助他们了解玩法规则、中奖情况和要求等，方便他们购彩，了解体彩的乐趣。”

    本次比赛9月初开始，从杭州市体彩行业的3000余名销售员和近百名业务管理人员中层层选拔，经过了初赛、复赛和总决赛三个阶段，最终决出各岗位的佼佼者。杭州市体彩中心主任金煌表示，体彩行业属 于新兴行业，包括销售员、专管员在内的一线从业者，还没有一个统一的标准来评价其业务素养和技能水平。本次比赛既是他们展示自己的一个平台，也是一个相互了解学习的机会，对他们今后的销售管理工作，以及整个体彩行业的发展都有很大的促进作用。

    浙江省体彩中心主任郭海英是本次大赛的评委之一，参赛者的出色表现也得到了她的点赞，“作为体彩一线从业者，销售员和专管员们的职业素养对体彩市场的拓展有着非常重要的作用。同时，作为一项公益事业，他们还起到了宣传体彩公益性的作用，今天参赛的选手们，都非常好地展示了这一点。”

    一番鏖战。排出全部座次，本次比赛共决出特等奖1名，一等奖5名，二等奖10名。来自西湖管理站的朱正瑶荣获业务管理员组特等奖，并将被推荐为“杭州市杰出青年岗位能手”。来自下城的网点销售员张嘉祺荣获网点销售员组一等奖。