杭州下城扎实推进商品质量监管打造安全消费环境

　　今年来，杭州市下城区市场监管局结合该区商贸中心实际，针对性地开展服装、鞋类、汽配等与广大消费者日常生活息息相关的商品质量监测，全年共抽样监测服装、鞋类、汽配商品123批次，不合格商品25批次，总合格率81%，有力保护了消费者合法权益，营造质量安全放心的消费环境。
　　 一是丰富监测种类，科学监测。 在年初制定计划期间，立足商贸大区的实际，广泛征求各市场所、消费者、社区代表的意见，并以上年度消费投诉较多、出现反复问题较多的商品为重点，确立了儿童、丝绸、鞋类、汽配等几大类监测对象。在监测过程中，有效运用科学方法，加强品牌和地域的覆盖面，增加样本抽检的广度，抽检范围不仅覆盖武林商圈杭州大厦、杭州百货大楼等核心商圈，也包括环北专业市场、城郊结合部大润发超市等，共检测博柏利、kids、“红蜻蜓”、“达芙妮”等各类商品109批次，不合格25批次，合格率77%。随机抽查浙江奥通、浙江申通、浙江全通三家4S店，抽样检测汽车车灯7批次，汽车用制动器衬片7批次，全部合格。
　　 二是加强过程公开，透明监测。 在商品监测过程中，进一步强化规范监测工作关键环节，在抽样前，认真做好情况调查和抽样安排；在抽检中，严格落实监测方、承检方、经营者各自职责，认真做好抽检商品的登记、取样和备份工作。同时，在监测过程中，该局今年引入了媒体跟踪监测，向社会曝光商品检测全过程，在检测结果出来后，及时做好检测报告送达工作后，第一时间通过微信、微博及电视媒体公布。目前，已抽取123批次，检测结果及时向社会公开，为消费者安全消费提供有力参考．
　　 三是加强后续监管，效果监测。 突出重点区域、重点行业、对照不合格商品名单开展检查，对监测不合格商品的25批次儿童服装、鞋类责令经营者立即下架、停止销售。根据监测结果，围绕群众关心、投诉比较集中的儿童服装、皮鞋、4s汽配件等商品，有针对性地实施专项整治，对监测中销售不合格商品的经营者，以立案查处，共查处不合格商品案件31件，罚款15.97万元，努力做到“监测一类商品，查处一批违法行为，教育一批企业，规范一个行业”的目的。