“最多跑一次”背后的人物故事

    “最多跑一次”，从去年开始提及频率最高的一个词。经过一年时间的推动和不断完善，它已实实在在落地生根，真真切切地拉近了政府和群众的距离、提升了群众的获得感和满意度。在“最多跑一次”改革工作推动的过程中，局结合自身职能，从房屋交易、公租房保障、房产档案等多个领域共同发力，推动个人住房信息查询、公租房承租资格确认等面向群众个人办理的事项全部实现“最多跑一次”。

在“最多跑一次”不断深入、不断推进的同时，也涌现了不少感人事迹和典型人物，他们是将“最多跑一次”进行到底的扎实践行者，是站在最一线的“战斗者”，他们对工作的满腔热情和赤诚之心感动着每一个人。

【人物一】

宋世萍：热血青春谱写住房保障事业新篇章

1990年生的宋世萍，在“最多跑一次改革”中，承担了“房改房维修基金使用审核” 事项，该事项涉及上万套房改房维修问题。为方便群众支出维修基金，秉着“让群众少跑、让数据多跑”的理念，宋世萍认真地梳理办理流程，将涉及相关业务单位的问题主动与业务部门对接，做到数据实时共享，结果实时传递。

去年刚生下宝宝，她就第一时间赶回工作岗位，为进一步提升维修单位支取维修基金的速度，宋世萍大胆提出了“网上审核”的理念。如果维修单位能将相关资料上传网络，由我局相关业务处室进行网络审核，之后维修单位通过邮寄方式将纸质材料邮寄过来，再经我局经核对后予以放款，不就能实现维修单位“最多跑零次”了吗？

为了实现这一目的，宋世萍经常加班到很晚，也常常为一些流程设计、材料目录等问题与系统开发人员讨论很久。一次，为了在规定时间内上传流程，宋世萍只能把出生不久的小宝宝带到了单位，经过多次修改并经反复推演最终才将流程上传，回到家中已是深夜，宝宝也已在怀里睡着了。    

经过近2个月的努力，宋世萍所在的处室将维修基金的申请模式由窗口申请转变为电话、网络申请 。通过电话和网络将数据进行关联审核，再反馈出维修基金的剩余使用额度，来解决维修单位资金保障的问题，让维修效率更高。