春运期间萧山机场计划加班包机1574架次

2016年新版机场服务承诺增加了三条

免税商品出境选购可在入境时提取

2016年的春运即将在本周日开启，乘飞机返乡探亲和出行的旅客增多，空中交通也变得日益繁忙。昨天，记者从萧山国际机场处获悉，在春运期间，为保障旅客的出行需求，各航空公司计划在春运期间加班包机1574架次，主要飞往成都、昆明、普吉、巴厘岛等地。

另外，机场方面也更新了服务承诺，不但可以完成“免税商品出境选购入境提取”，还可以在机场“租借国际及地区随身WiFi设备”。

杭州机场方面预计1月31日至2月6日期间，机场将出现第一波春运客流高峰，高峰值将出现在除夕前一两天。节后，旅游客流、探亲流、学生返校流、务工流将交织出行，客流分布主要呈现分阶段梯次集中的特点。2月12日（大年初五）后随着旅游、探亲等返程客流的集中，春节黄金周后半段或将迎来春运客流最高峰。2月17日（大年初十）之后，将逐步出现返校学生和务工人员的返程高潮，并一直持续至春运结束。

机场方面预计在40天的春运期间起降航班2.73万架次，同比增幅约10%，预计承运旅客352.9万人次，同比增长12%。在加班包机的1574架次中，国内航班1136架次、国际地区航班438架次。

这些加班包机的国内航点主要集中在西安、成都、长春、郑州、武汉、长沙、昆明、三亚、桂林等城市；国际航点主要集中在东南亚的普吉、巴厘岛、岘港、沙巴、暹粒、马累以及欧洲、东北亚部分国家，地区航点主要为港、澳、台。

记者了解到，机场方面为了能让更多出行的旅客享受到更好的服务，杭州机场启用了2016年版机场服务承诺，把原先的28条服务承诺增加到了31条。

新版的机场服务承诺增加了免税商品出境选购入境提取、提供国际及地区随身WiFi设备租赁服务、旅客可以下载杭州机场官方APP。

免税商品出境选购入境提取是指，出境前在杭州机场免税店购买的商品，可以寄存在机场，等回程后，直接从机场取回家。

提供国际及地区随身WiFi设备租赁服务，是给出境游旅客的福利，可以租借到境外使用的无线上网设备，免去了到国外手机无法上网的麻烦。

杭州机场官方APP能快速、有效地查询到航班信息、大巴、停车场、餐饮、购物等常用信息，通过航站楼地图和航班导乘功能模块，便捷地找到楼内各种服务设施等内容。