时下备受关注的跨境电商怎么做？

随着电子商务迅速发展，跨境电商成为未来几年内电子商务领域的又一波发展浪潮。对有着海外销售基础的外贸企业来说，如何抓住并利用好这一机遇，迅速发展和壮大企业，正是其掌舵者眼下正在考虑的问题。为推进跨境电子贸易，昨天，临安市商务局联合杭州市商务委、浙江大学继续教育学院，开展了首场大规模的跨境电商培训，详细解读备受关注的跨境电商热点。

跨境电商培训一共有12场，将从临安开始，继而在桐庐、上城、下城、西湖、拱墅、萧山、余杭、滨江、下沙、富阳等区域分区分片进行。

打破时空、中间商限制 未来将走向个性化定制

跨境电商带来蓝海机遇

“全世界有40亿的客户会通过互联网采购商品、享受服务，这也是跨境电商如此火热的原因。”省委党校工商管理教研部主任何圣东表示，跨境电商就是互联网+进出口贸易，它的魅力在于打破了时空限制，让企业跨越时空，找到很多的客户；把不必要的批发环节砍掉，打破了中间环节，通过互联网直销降低了成本，提高了产品竞争力；通过大数据沉淀，可以进行客户喜好分析，从被动营销到主动营销，预见订单，实现个性化定制，掌握定价权，这也是电子商务的最高境界。

何圣东认为，跨境电商冲破了国家障碍，使国际贸易走向无国界贸易。对企业来说，跨境电子商务构建的开放、多维、立体的多边经贸合作模式，极大拓宽了进入国际市场的路径，大大促进了多变资源的优化配置与企业的互利共赢；对消费者来说，跨境电商使他们非常容易获取其他国家的信息并买到价廉物美的商品。

同时，何圣东强调，做任何事情都要讲究专业，目前，很多企业对跨境电商流程不太熟悉，在进入跨境电商领域时，最好先找服务商为自己领路，再自己创建跨境电商部试水。

入驻第三方平台、分销or自建商城？

企业要根据实际情况选择出口模式

海橙网络技术有限公司运营总监李俊表示，目前企业从事跨境出口主要有三种模式，即入驻第三方平台、分销、自建商城。

李俊详细分析，入驻第三方平台门槛低、上手快、进入国外市场迅速、营销成本固定，但是入驻第三方平台意味着企业的商品需遵守平台的游戏规则，要面临消费者的比价，竞争将更激烈，而且很难建立客户数据库；分销具有低成本、低风险的优势，但同时也面临低利润、无法建立数据库、无法建立品牌等问题；自建商城，企业可以自主营销、自建数据库、建立自有品牌、利润也相对较高，但需要投入的成本也更高。

“跨境电商企业应该根据自己情况，选择适合自己的模式。”李俊表示，目前，供应链和物流是跨境电商企业面临的最关键问题，以海外仓储为核心的跨境电子商务全程物流服务商已经出现，通常跨境物流配送需15-30天时间，在海外建仓后，配送时间会大大缩短。李俊认为，在条件允许的情况下，企业应尽可能使用海外仓，提高客户的购物体验。

此外，李俊建议，最好进行全渠道运营，不要受限于一个平台。

杭州计划3-5年内建全国跨境电商中心

“金融危机之后，相关单位曾做过一个调研，凡是利用电子商务的企业，特别是中小出口企业，80%以上没有受到冲击，但是没有从事电子商务的企业，80%以上受到了严重的冲击。”中国（杭州）跨境电子商务综合试验区招商宣传部工作人员宣杰说，杭州正在探索形成适应跨境电子商务发展的新型监管服务模式，重点构建“六体系两平台”（信息共享体系、金融服务体系、智能物流体系、电商信用体系、风险防控体系和统计监测体系，以及线上“单一窗口”平台和线下“综合园区”平台），通过综试区建设，为电商发展提供新机遇。

宣杰还表示，作为全国电子商务中心，杭州市计划经过3-5年的改革试验，把跨境电子商务综合试验区建设成以“线上集成＋跨境贸易＋综合服务”为主要特征的全国跨境电子商务创业创新中心、服务中心和大数据中心，希望能为中国跨境电商的健康发展提供更多参考和借鉴。

在海关监管上，杭州也出台了一系列扶持跨境电商发展的政策。

杭州海关跨境电子商务管理办公室科长沈斌表示，杭州海关结合出口跨境电子商务实际，创新提出“清单核放、汇总申报”模式，并自行开发跨境电子商务应用系统，海关凭企业提供的出口商品清单进行验放，并按月根据同一出口目的国和同一海关编码将清单归并生成报关单，有效提升通关效率，节约企业成本。

沈斌强调，为简化出口申报及海关查验手续，杭州海关专门开发了“跨境贸易电子商务通关管理平台”，通过该平台，实现了园区内海关与电商企业、物流企业、监管场所等的信息互联互通，再加上高速分拣流水线设备，可以同时完成精确称重、数据比碰和X光对比，通关速度大大提高。