温州市旅游局局长体验“最多跑一次”办事流程

04.08.2017  21:43
8月1日下午,温州市旅游局党组书记、局长王爱香、局党组成员、副局长杨茂富及相关处室负责人一行前往市行政审批服务中心调研旅游行政审批“最多跑一次”改革情况。 在调研中,调研组成员就旅游审批窗口负责人、局行业管理与行政审批处副处长钱勤汇报的当前窗口运行情况及存在问题进行了深入的探讨。王爱香局长传达了上午刚刚召开的温州市委理论学习中心组扩大会议暨“最多跑一次”改革专题学习研讨会有关精神,指出旅游审批窗口要认真领会会议精神并贯彻落实,并对旅游审批窗口下一步工作提出要求。一是依法依规办理。严格按照法律法规有关规定,做到依法审批、依法许可,进一步规范审批行为,完善批后监管制度,做到“事前、事中、事后”全程跟踪管理。二是流程简化再造。进一步梳理群众和企业到窗口办理的事项,深入剖析各个环节,通过流程再造、环节简化、网上运行、快递送达等方式,不断提高办事效率,让老百姓有实实在在的获得感。三是提高服务水平。要加强与省局审批部门、市政府相关部门之间的沟通联系,熟练准确掌握行政审批有关规定,以通俗易懂的语言向群众告知办事所需材料、流程、时限等情况。 在旅游审批服务窗口,王爱香局长还换位体验了“最多跑一次”的办事流程,“我想开一家旅行社,应该怎么办理?”,她向窗口工作人员详细了解了具体服务工作,指出窗口审批服务工作不同于其他岗位,是向公众展示温州市旅游局良好形象的重要窗口。 市旅游局办公室主任胡念望、行业管理与行政审批处处长助理王绍建陪同调研。