“双王”级政策下 跨境电商应该往何处去

今年4月8日，跨境电商综合税税制出炉＋正面清单一经正式发布，这一被称为“双王”级的政策就迅速引起了轩然大波，甚至有部分保税区还触发了“熔断”机制。紧接着，5月24日，多部委和海关总署又发布相关文件，称“新政”将暂缓一年实行。

暂缓执行“新政”的文件让跨境电商从业者心里的石头暂时落下，不过，一年之后，跨境电商能否逃过新一轮“熔断”，仍是从业者的“心头刺”。昨天，由亿邦动力网主办的2016亿邦跨境电子商务峰会在杭举行，汇通天下董事长孙剑巍、天猫国际总经理刘鹏、亚马逊中国副总裁牛英华、贝贝网联合创始人柯尊尧、丰趣海淘CEO任晓煜等参与论坛。

比起“走得快”，跨境电商更应该“走得远”

去年以来，跨境电商可谓经历了过山车式的跌宕起伏，为什么会有这样的现象发生？孙建巍觉得，因为中国的跨境电商企业受政策影响太大了。“靠政策红利爆发，就必然会受制于政策的变化。”因此，他觉得创业者要做的第一件事就是摆平心态。

“根据目前情况来看，新政基本已经尘埃落定，行业面对的将是一个‘新常态’。”因此，孙剑巍更觉得，一年的“暂缓”是怎么回事，作为普通创业者，等一年缓冲期过了之后，到底该怎么办更值得关注。

纵观过去一年，跨境电商享受到的政策红利无非两类，一是税收红利，二是通关红利，基本上没有太大的成本，但是孙剑巍觉得，基于政策的红利会让企业“跑得快”，但是由于脱离了贸易的本质，很难“走得远”。

那么如何判断一个行业能否“走得远”呢？孙剑巍觉得应该抓住三点，一是看需求，当下，基于中国经济的发展，社会的消费需求其实是不减反增。二是看资本，“中国企业在很长一段时间内，都将处于资本过剩的时期，这是跨境电商可以享受的。”

孙剑巍总结来说，新常态下，跨境电商要想走得远，必须走得合理、合规、合利，首先要满足市场的需求，目前的需求是长尾的，以90后需求为新生代的重点；此外，要逐渐摆脱短平快的发展模式，培育一个优质品牌，这样才能够获取足够的利润。

“跨境电商一年后应该不存在了”

“跨境电商一年后应该不存在了。”发言初始，刘鹏就语出惊人，他说，并非真的不存在这个行业，而是政策红利期一过，再谈“跨境”就没有意义了。

作为一个管理着国内一线跨境电商平台天猫国际的总经理，从4月8日之后，刘鹏就亲身经历并目睹了行业同仁通宵学习新政、寻求出路的现象。对此，他说自己是“痛并快乐着”，痛是身体上的，快乐却来源于对跨境电商本质的了解愈加深刻：跨境电商不是在卖商品，而是在帮助消费者解决需求问题。

“我们所有的东西都应该围绕消费者服务，帮助他们提升生活品质，让消费者高兴。”基于这一点思考，刘鹏觉得，跨境电商可以围绕三方面进行模式的创新：消费者、海外商家和商业模式。比如天猫国际目前正在研究的论坛、直播等形式。反观海外商家的发展，刘鹏说很多外企又通过跨境电商的形式重新进入中国市场，“这里面一定会催生很多内容的方式，包括改进搜索、推荐、算法，这不是简简单单做一个内容，必须包含如何分发和产生内容，如何让内容产生更大效益。”对于未来愈加激烈的跨境电商行业来说，如何建成一套完善的机制十分重要。

此外，刘鹏还提出，随着消费升级的到来，中国的消费人群已经越来越进入明显小众的时代，这个时代的背后需要大数据等技术的支撑，如何利用大数据对不同的内容、消费者进行分发是一件非常重要的事情。