金华婺城以提案办理为契机,力求“注册通”服务再升级
03.05.2018 12:25
本文来源: 工商局
近日,注册分局收到区政协委员提出的《关于深化“最多跑一次”改革,充分发挥区域内国有商业银行服务效能的建议》提案后,该局高度重视,针对提案事由、建议,深入调研,结合自身工作职能,走访座谈,力促“注册通”服务迈上新台阶。
一、提升政策宣传力度,着力构建政银合作新格局
一是梳理工商注册、股权质押、信用融资等信息,形成集登记示范文本、融资渠道及方式、金融特色产品、企业信用、品牌建设等方面的《创业指南》,集聚行政服务中心、银行、创业(产业)园区等多方力量,广泛发放宣传资料。二是利用网络媒体、新闻媒体、微信平台、政府平台、政企互动平台等多种渠道扩大政策宣传面,帮助群众释疑解惑,强化政策引导,使政策深入人心。
二、提升登记服务效率,全力营造高效便捷新环境
一是建立“二对一”联络员制度,提供一条龙服务。该局和银行均设置专人负责对接联络,一名银行联络员、一名企业注册联络员共同为一家企业服务,依托“互联网+政务”,通过微信群、电话实现异地实时联络,确保告知“一口清”,让数据多跑路来换取群众和企业少跑路,有效提高银行初审通过率。二是开通“银行办理绿色通道”,优化办照流程。银行提交的材料实行专人专窗即到即办服务,实行容缺受理、预约受理、快速受理,强化政策供给,努力实现执照快捷办、简约办、人性办。
三、提升业务服务水平,竭力塑造窗口服务新形象
一是加强银行受理人员业务培训,以业务学习、业务研讨、窗口实习体验、邀请专家指导等方式提升业务水平,提高初审准确率。二是强化责任意识,引入竞争机制。建立业务工作考核机制,对办事窗口、银行网点的办照情况进行通报,充分调动工作人员热情,树立业务优、态度优、效率优的三优服务形象。
本文来源: 工商局
03.05.2018 12:25
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