近30位国际友人边逛西湖边“挑刺”

    昨天下午，近30位国际友人参观文澜阁品读西湖文化史迹。

    借着G20峰会的东风，杭州和西湖将迎来数不清的国际游客。为了把最完美的一面展现给全世界，西湖风景名胜区管委会自去年起就进行了认真筹备，改造硬件设施、提升服务水准、塑造礼仪形象等涉及各方各面，如今的西湖美到了角角落落。

    昨天，管委会邀请了近30位国际友人逛西湖，从灵隐寺出发，探访飞来峰，体验佛学院，欣赏龙井茶园，再感受文澜阁、西泠印社、清行宫、林逋墓等多个西湖文化胜地，并“考察”西湖边的方方面面。

    为什么说考察，因为每个国际游客的身上都有一个任务，就是“挑刺”，但凡西湖边还有哪里做得不好的，或是需要提升的，统统指出来，交给管委会改进，帮助西湖变得更加“国际范”。

    这些国际友人来自各个国家，有的生活在杭州多年了，有的才刚来杭州2个多月，但大家的共同点都是很爱很爱西湖。

    通过一天的走访，国际友人丝毫不觉累，依旧兴致高涨，大家提出了很多独到的见解，比如说西湖景区的垃圾桶还需更密集些，又比如西湖景区的外文资料和外文书籍应该更丰富，还有不少人提出西湖景区应该增加独特有趣的中英文地图，并大量印刷放在各个景点，供国际友人参阅。

    “我想要西湖边路牌上的拼音变成大大的英文，西湖边还应该增设中英文志愿者服务厅，再多一些国际化的醒目的问询标识。”杭州绿茵足球队的一位葡萄牙教练说，他来杭州两年了，第一次逛西湖时，看到道路上有很多路标，可这些路标并没有明确地帮助到他，将他指引到正确的景点去，很多景点的购票处设立得也很不起眼，作为陌生来此的外国人，根本没法凭自己的能力找到，所以他建议管委会在西湖边增加国际问讯处或是增多英文版的指引信息。