网上AA拼团游澳洲却拼出一肚子气

13.09.2015  00:04

    法律专家提醒:听上去很美的个人拼团旅行受追捧,风险却不小

    如果发生纠纷维权难度很大;一旦发生意外,组织者难辞其咎

    如今,一种通过社交平台发起的“AA拼团旅行”成为不少人旅行的选择方式,特别是受年轻人的追捧。

    不过,这种旅行并非听上去那么“美丽”。杭州的郑女士、朱先生就刚刚经历了一场很不开心的澳大利亚15日游。

    朱先生说,他很后悔参加,甚至觉得自己被组织者周先生骗了钱。钱报记者联系上周先生时,他也说很后悔组织这场旅行,自己没有骗钱,还白白垫付了不少钱。双方各执一词。

    昨天,钱报记者也请教了杭州市旅游质量监督管理所,对于朱先生要投诉周先生的案例,相关负责人表示很难受理,因为这已经不是旅游投诉了,更像是两人之间的纠纷。

    对此,浙江五联律师事务所资深律师兰艳霞也有同感,她分析不同于其它旅行方式的关键是,组织者并没有以此作为盈利,是义务的劳动,所以并不承担旅游质量的责任。

    投诉:他账目不清,还骗了很多人

    前天晚上,钱江晚报96068热线接到了郑女士的QQ投诉,大意是她刚经历了一次“AA拼团旅行”,自己被组织者骗了。郑女士说,据了解,这个人通过发帖骗了不少人,希望媒体关注。具体情况可以向和郑女士结伴的一个人询问:朱先生。

    因为留下的电话是后者,所以钱报记者联系上了朱先生,他详细描述了整个旅游过程。

    朱先生是在杭州某知名论坛看到了组织者周先生发帖,征集一起去澳大利亚15日自由行,其中有4日是游艇。吸引了包括朱先生在内的9人,大家特别期待的就是游艇。

    组团后,周要求每人交1万5,其中5000元是来回机票,1万元为在澳的吃喝住行预付,行程结束后多退少补。

    8月26日,一行人启程。按计划,游艇行程被安排在9月2日,不过前一天晚上,大家对账目提出了质疑。“缘起周称钱不够了,需要每人加钱。这时候,大家提出要求周把消费的账目拿出来,钱到底怎么花掉了。周拒绝后,有两人当晚退团。

    朱先生说,9月2日上午,周向留下的7人再次提出要加钱,每人1千多,理由是缺了两个人,游艇的费用不够了。这再次引发大家的质疑。“出海4天,万一到时候再要钱,我们不给都不行了。双方争吵了,最后周直接走人,把我们丢在了一边。

    后来,朱先生他们一起又算了算账,发现周收取的1.5万存在很多疑问,比如机票只要3000元,他收了5000元。

来源:钱江晚报        作者:首席记者 李阳阳        编辑:郑海云