10批次老人手机仅1批次合格

22.10.2015  11:46
 近年来,各种专门针对老年人的手机受到了不少老年消费者的青睐,市场销售形势良好。此类手机商品的质量如何?近期,江苏省镇江工商局对流通领域老人手机商品进行了专项质量监测,结果让人大跌眼镜:共抽检10批次手机,9批次不合格,不合格率高达90%。
整体质量堪忧
  据镇江工商局消保处负责人介绍,此次抽样检测的老人手机从镇江市洪飞通讯设备有限公司、国越电子商贸有限公司太和店和国贸通讯设备销售公司抽取,涉及金立、邦华、贝尔丰、美迪、lenovo、先科、博瑞、JKL等多个知名品牌,价格从59元到549元不等。湖北省电子信息产品监督检验所受委托对样品进行了检测。
  抽检结果显示,目前市场上销售的老人手机整体质量水平堪忧:共抽检10批次老人手机,仅1批次合格,9批次不合格。
  此次手机抽检的测试项目主要包括手机的音频性能、静电放电抗扰度试验、接触温度的限值(包含金属部件,玻璃、瓷料和釉料,塑料和橡胶等接触温度)、放电性能等国家标准规定的指标。音频性能、放电性能两项指标为检测商品不合格主因。
7批次放电性能未达标
  放电性能检测主要是通过放电时间来考核电池的标称容量是否与电池的实际容量相符,该参数是考核手机电池质量好坏的一个重要指标。
  GB/T18287-2013《移动电话用锂离子蓄电池及蓄电池组总规范》要求在23℃±2℃的环境温度下,电池充电后,开路搁置0.5至1小时,再放电到终止电压,放电时间应不低于5小时。抽检结果显示,本次抽检的老人手机中的电池有7批次放电时间未达标,标称品牌涉及贝尔丰、美迪、先科、博瑞、邦华、JKL。放电时间较短的博瑞C5手机电池循环5次的放电时间分别为 1.03、1.06、1.04、1.05和 1.05小时,均为标准时间的1/5多一点。
  业内人士表示,手机电池如果仅仅是放电性能不达标,对消费者的安全并不会造成大的危害,但这样的电池会影响手机的待机时间,缩短手机的使用寿命,导致消费者的经济利益受到损害。
7批次通话质量差
  老人手机语音的发送和接收质量决定着用户的通话质量,是衡量移动电话机质量的最直观的指标。
  抽检结果显示,10批次老人手机中有7批次音频性能项目不合格。7批次手机标称品牌涉及联想、邦华、贝尔丰、美迪、先科、JKL。不合格问题主要表现在发送灵敏度/频率特性、接受灵敏度/频率特性、发送响度评定值、接收响度评定值、发送失真、接收失真等方面没有达到国家相关标准或规定。
  针对抽样检测结果,镇江工商局已组织力量对不合格手机商品进行立案调查,并要求经销单位停止销售不合格手机。同时,该局还要求手机经销者要严格执行《产品质量法》和《消费者权益保护法》的有关规定,建立并执行进货检查验收制度,严把进货产品质量关;认真执行和落实国家手机“三包”规定,依法妥善处理消费者投诉,切实保护消费者的合法权益。