人在杭州 却被通知在北京打车扣款112元……

昨天10:41，网友LuLu微信都市快报：早上收到一网络打车软件消息，提醒我在北京打车，然后收到银行扣款消息，消费112.77元，查了支付宝收款方是这款软件，可是我一直在杭州啊！

我找不到客服电话，一查网上有很多打车软件乱扣费的消息，想要解除支付宝绑定，发现在支付宝是不能解除这一打车软件支付的，这是很大的安全隐患啊!因为太久没有登录APP，我现在都看不到扣款行程是什么，登录密码忘记，等待密码重置邮件也很久了，发邮件给他们也还没有得到回复，现在很担心会不会继续乱扣费。

记者罗传达核实报道：LuLu在自己的朋友圈也发了这条信息，她的十多个朋友在中午解除了该打车软件支付宝绑定。

LuLu是黄龙体育中心附近一写字楼的女白领，2014年12月,她申请了某打车软件账户，申请之后长时间没用。

这次的事情究竟怎么发生的？LuLu说——

上午，我在单位收到打车软件推送信息，消息说有司机将在几分钟内到达，还显示了目的地、司机车牌号，可是我根本没叫车。很快我就收到一条支付宝扣款信息。打开支付宝查看详情，发现内容是打车软件消费的。

我想登录打车软件查询，因为长时间没用，密码忘记无法登录。看到网上说可以打支付宝客服帮忙解除绑定，于是我就打了支付宝95188，但是客服说，他们也不能解除，要自己发邮件给打车软件。然后，我发邮件等待解决这个事情。

中午出去吃饭的时候又收到消息推送。我感觉这个事情很麻烦，可能是账号信息被盗了。司机没有联系我上车地点，我想很可能那司机在刷单。如果他一直刷单，我还不能解除支付宝绑定，那就太恐怖了。

同事让我解除支付宝快捷支付，可是这个付款是无条件的，除了银行卡，它还会从余额扣，余额不足还会扣余额宝……

我再次打了95188要求解除绑定，客服问明原因后建议我可以冻结账户。我被问了很多问题后，账户冻结了，接下来就没再收到扣款信息。

周围的同事，觉得账户不安全也先后申请了解除支付绑定，有些已经得到确认。但是我还是没有收到任何邮件。

说完这些，LuLu还向快报提供了扣款和行程等截图信息。

昨天下午，快报记者联系该打车软件，工作人员表示会对LuLu的情况作加急处理。半小时后，对方回复：已妥善处理，已把所有的钱退给乘客了。

工作人员说：“这个乘客确实扣了钱，在外地坐了车，我们已经核实这不是她本人的行程。最近集中出现了这种案例，很可能是因为乘客打车软件使用的账号和密码在其他网站也注册过，如果都用一套账号和密码，只要一个网站安全性不高，就有可能泄露。这样一来，如果某一个网站绑定了支付方式，就可能让消费者财产受到损失。”

工作人员建议，涉及到支付的账号，都要设立不同的密码，万一某一个网站被盗了，其它的账户还有保障。