去影楼拍照额外的底片该不该付费?

10.02.2015  13:47

100多张照片用了22张 想要回其他底片需付20元/张 

给小孩拍完百日照,拿到照片后,想要多拍的底片,却被商家告知要花20元一张购买。经过协商,商家同意再给5张底片,虽然张女士接受了这样的结果,但是她对底片要花钱购买的做法还是很难接受。

去影楼拍照,拿回底片到底该不该付钱?

拍了100多张照片制作了22张

想要回额外的底片需要支付20元/张

今年1月25日,张女士带着孩子去中山路上“小阿华”拍了个百日照。在影楼她选了个699元的套餐,可以拍22张照片刻盘,其中18张入册。

虽然最终做出来的照片只有22张,但当时多拍了不少。在选好套餐约定的22张照片后,张女士还想把没有洗出来的底片要回来,但是“小阿华”的工作人员表示其他底片需要每张20元购买。

拍了有100多张,全买下来等于要花两三千块钱。”张女士对此无法接受,初步协商无果后,她向消费维权热线12315投诉,最后经过协商,“小阿华”表示多给5张底片,张女士虽然接受了这样的协商结果,但是对底片要自己购买的说法,她还是认为不合理。

对于套餐外底片收费的问题,“小阿华”一位工作人员表示,套餐内的照片底片是免费的,也可以免费多拍一些。张女士选择了免费多拍一些,从拍得最好的照片里面挑一些制作,是不需要额外支付费用的,如果多余的好看的底片,消费者需要,可以选择自愿购买。

对于免费多拍,这位工作人员又表示,多拍50张和100张,摄影师的投入工作量不一样,客人可以自己选择要不要购买。并且她表示对于多拍的照片,事先告知过消费者。

套餐约定之外的底片到底该不该收费?昨天,记者也咨询了相关的专家:

浙江君策律师事务所律师林忠再:不应收底片费用

套餐外底片收费是不行的,不是说套餐里约定有22张照片,之外的底片就可以不给消费者。照片的版权是属于消费者的,而且也有相关的法律、法规规定拍摄的底片不能收取费用。而且商家就算留着这些底片,也没有一点用处,他如果用作宣传等商业用途,不仅要征得消费者同意,还要付费的。

来源:每日商报        作者:记者 王金成        编辑:高婷婷