谋部署 担责任 抓落实 强保障 湖州市商务局创建全国文明城市工作的主要

今年以来，在市文明办的具体指导下，市商务局积极参与创建全国文明城市活动，突出重点、抓住关键，以“钉钉子”的精神扎实开展各项工作，谋部署、担责任、抓落实、强保障，举全局之力，确保完成各项任务。主要做法如下：

一、高度重视谋部署。 8月31日、9月29日和10月9日，湖州市分别召开浙江省城市文明程度指数测评迎检工作部署会、创建全国文明城市测评体系及提供材料分工联络员会议和创建全国文明城市动员大会，市商务局及时响应、积极组织实施。为确保创建工作有序开展、扎实推进，商务局成立了以主要领导为组长的创建全国文明城市工作领导小组，分别于9月4日、9月29日和10月10日，召集责任处室专门召开会议，原原本本传达市委市政府会议和相关文件精神，布置商务系统创建工作，10月14日褚连荣局长在局务会议上专门部署了文明城市创建工作，要求各处室和责任人时刻绷紧扎实做好创建工作这根弦，对照标准、巩固成绩、查找问题，确保任务的落实。

二、明确任务担责任。 根据《全国文明城市测评体系责任分解》，商务局制定并印发了《做好创建全国文明城市有关工作实施方案》（湖商务发〔2015〕205号），落实了责任领导、责任处室和责任人，细化分解了目标任务，确保每项工作有人管、有人抓。通过细化创建任务指标，形成了“一把手”亲自抓，分管领导直接抓，各处室负责人具体抓的工作格局，使人人肩上有担子，个个头上有压力，增强了商务系统工作者投身于文明创建工作的责任感与紧迫感。此次全国文明城市创建迎检，商务系统共涉及6个测评项目、9项测评指标、12项测评内容，其中涉及网上申报的测评内容7项，涉及实地考察或问卷调查的测评内容9项。市商务局抓大不放小，严格按照创建标准做好各项工作： 一是不折不扣按时完成网上申报资料的提供， 10月14日，按任务要求向市文明办提供了规范文件2份、说明报告6份、实景图片16张。 二是抓文明餐桌活动， 根据市文明办顾建国副调研员在商务局调研时指示，从7月份开始对市本级餐饮企业进行了全面调查，据不完全统计，到7月底，市本级有餐饮许可证的餐饮企业1431家，其中十桌以上规模企业210家。在调查摸底基础上开展督查指导，天天查、时时改，基本做到全覆盖，全力推动文明餐桌活动。据统计，至目前市本级已放“文明餐桌”桌牌的餐饮企业有845家（包括小餐饮企业），发放提示牌6500多张。近期，对湖城凤凰路、太湖路、湖东片区、衣裳街区、府庙街区、余家漾片区和银泰城等50多家企业进行了抽查，边查边改，补发了“文明餐桌”提示牌600多张。 三是抓商场超市文明经商， 在落实吴兴区、南浔区、开发区、度假区商务部门职责的同时，重点对中心城区商贸企业抓好落实，对13家大型商场超市集中全面检查6次，突击检查多次，增设100块易拉宝形式的公益广告。 四是抓食品安全 ， 对商场超市的过期食品加大检查力度，开展粮油质量安全专项整治，举行“3·15消费者权益日”、粮食科技周宣传活动。 五是抓诚信建设， 积极参与全市“双打”（打击侵犯知识产权和打击制售假冒伪劣商品）工作，开展商贸流通业诚信企业的申报工作，共有9家企业向省商贸业联合会提交了申报材料。 六是抓核心价值观践行， 在全市开展“商务好故事”征文比赛，积极宣传企业先进典型；培育企业党建品牌，如“老娘舅”打造“青春党建”品牌，目前全市商务系统有五星级党组织3家，4星级党组织5家，3星级党组织9家；指导商场超市开展核心价值观的宣传工作，运用电子显示屏、橱窗展板等载体刊播核心价值观的内容。 七是抓 “ 窗口 ” 服务， 积极进行行风整顿，通过加强“窗口”人员的教育和管理、规范行??高“窗口”效率。

    三、统筹协调抓落实。 于9月6日和10月13日，两次召集吴兴区、南浔区、开发区、度假区四个区，以及浙北大厦、银泰百货、苏宁电器、物美超市等11家大型商场超市的负责人召开会议，分别部署迎接省测评迎检和全国文明城市测评迎检工作。对于各区商务主管部门，采取一级抓一级，层层抓落实的做法，还要求各个区多交流沟通，相互借鉴好的经验做法，合力推进创建工作。对于各商贸企业，要求负责人亲自挂帅，认真对照国家测评标准，逐条逐项按要求布置到位，采取自查和突击检查的方式，查找薄弱环节，进行彻底整改，保证不留死角、不留盲区、不走过场。同时，积极动员社会力量，发挥餐饮行业协会的作用。截至目前，吴兴区、南浔区、开发区、度假区发动街道（旅游办）、商务部门累计走访餐饮企业近600家（包括小餐饮），发放文明就餐提示牌5500多张，对大型商场超市发放资料140余份，集中检查5次，发现了部分企业主参与不是很积极，商场超市的环境卫生、商品陈列、禁烟标志、消防通道亟待整改等问题。从10月15日起，市商务局对市本级5000平方米及以上的浙北购物中心、浙北家电广场、东吴银泰城等16家大型商场超市以及十桌以上规模餐饮企业的消防安全、公共设备、经营秩序、卫生状况、食品安全和行业服务等方面开展全面检查，及时发现问题，加强督导整改，帮助各企业查遗补漏，进一步提高文明城创建工作水平。

四、积极配合强保障。 10月19日，市委常委、宣传部部长胡菁菁在商务局调研，对商务局的创建工作予以充分肯定。商务局及时响应市文明办的工作部署，多次咨询市文明办指导创建工作，根据《全国文明城市测评体系提供材??，按时提供7项内容的测评资料。及时响应市文明办的整改通知，在规定时间内对“10桌以上饭店、餐馆无文明就餐提示牌现象普遍”的问题进行整改。与其他部门搞好配合，主动与市旅委、市文明办、市卫计局、市市场监管局等部门衔接，把开展文明餐桌行动列入重点工作内容；与市市场监管局、市质监局等部门协同做好食品药品安全监管工作；与市消防支队、市建设局等部门配合做好相关单位的公共安全保障工作；与市建设局、市行政执法局、市市场监督局配合做好商务系统商贸企业的环境卫生、公共秩序工作。