从一部婴儿安全座椅的采购路径 看跨境电商之“疾速”

跨境购买Baby椅 昨天下单今天就到

编者按

近日，中国（杭州）跨境电子商务综合试验区实施方案正式出炉，率先在全国范围内“先行先试”，大力扶持跨境电商发展。

跨境电子商务综合试验区究竟会给老百姓的生活带来什么样的变化？昨天起，本报推出系列报道，一探究竟的同时也为你带来详细的政策解读——

准备暑假里举家自驾出游的张先生，昨天收到了在网易考拉海购买的英国皇室御用品牌婴儿座椅，这距离他的下单时间仅仅隔了一个晚上。

事实上，这部安全座椅是在他下单之后就从杭州跨境电子商务产业园区的保税仓库发出了，它的行走路径如下：网易旗下的跨境电商平台——考拉海购（www.kaola.com）提前在原产地对接海外优质经销商，通过大批量采购，将商品备货到杭州保税仓。这时，张先生再下单购买，于是几乎可以享受到“同城快递”的速度。这是跨境电商时代来临的一个信号，网易考拉海购的相关人员表示，近两年国人海外购物开始从“传统海淘”转向“跨境电商”。这个过程是很迅速的，2014年跨境电商平台开始大批成立，国内消费者将越来越熟悉和认可这种新的网购形式，网易考拉海购就是在这样的情况下应运而生的，并在平台上不断扩充商品品类。

速度就是效益。据网易跨境电商公司副总裁朱静波介绍，随着相关部门出台扶持政策之后，跨境电商企业开始采取在试点城市保税区囤货的模式，用户下单后，海外商品由保税区直接发货，购物速度与国内普通网购没有差别。比如网易考拉海购，其90%以上的海外商品属于保税区发货，1—3天即可到货。另外还有“海外直邮”的商品，从美国、韩国、日本等地的海外仓发货，由网易的合作伙伴中国外运公司承运，实行“一单到底”：即从海外仓邮寄到用户手里，使用同一个面单。自仓库收到用户订单至订单派送到用户手中，预计7-15天即可到货，几乎是最大限度地保证了速度。

张先生买这款婴儿安全座椅花了1870元，而国内参考价要2480元，相当于打了7.5折，这让他感到了跨境电商平台上的价格优势。这是源于多数跨境电商平台采取大规模批量采货的缘故。比如定位为“海外正品特卖网站”的网易考拉海购，其海外商品都是通过大宗直采，备货到杭州、宁波等地的保税区，或者海外仓。集中运输不仅保证了物流的价格优势，而且省去了二级批发商、三级批发商等中间周转环节，保证了“海外批发价”。

不过，张先生说，除了快递速度和价格之外，售后保障也是他最为关注的。网易考拉海购承诺7天内可退货，这相当于给他吃了一剂定心丸。退货直接寄到国内保税区，不仅花费省，而且速度快。相对于此，自营的优势在于，跨境电商平台本身就对产品的质量承担责任，出了问题，由平台赔偿消费者，并由平台本身去追溯供货商的责任。这一点，无疑有效地保证了消费者的利益。