“店小二”助企解难题

　　对政府开展的助企上门服务活动，温州宏来阀门负责人赞不绝口。此次，该公司在入驻空港时面临厂房过渡困难，在助企服务员和各有关部门的帮助指导下，问题终于顺利解决。

　　据初步统计，自5月初龙湾区启动“双十百”助企服务活动以来，该区20个助企服务小组成员，变身“店小二”，入企或对接项目平均4.3天，共梳理出150个企业“发展的阻力”，一批难点问题已解决或正在落实解决。

　　助企服务，展示了政府的担当；企业难题的解决，展示了干部的形象。在走访伟明环保设备有限公司时，第十三服务组与公司相关负责人交流中，得知该公司因3台锅炉缺少设备环保材料而不能及时注册登记。为此，助企服务成员主动帮助企业，通过与相关部门对接，开辟“绿色通道”，及时帮助该企业解决了难题。

　　助企服务组组长王星云表示，助企是一个复杂的过程，必须突破各种困难。

　　“企业的困难就是我们工作的着力点。助企服务通过了解企业发展的实际情况，听取企业对政府部门的意见建议，快速解决企业生产经营中遇到的难点问题。”龙湾区经信局相关负责人表示，通过这样的方式帮助企业发展，也更有利于政府了解企业存在的困难，强化政府职能部门的服务质量。

　　龙湾区助企办负责人表示，自“双十百”助企活动开展以来，该区通过以入企走访、跟踪办理、限期反馈、上门回访为主要内容的“四步工作法”，实现助企服务活动流水式运转。同时，举办区长助企接待日活动，以每月一次常态化形式，由分管副区长专门召集相关部门开会研究解决问题，并做好后续跟踪服务。