常山:深化“最多跑一次” 实现事项办理提速提效

16.07.2018  22:16

【本站7月16日讯】今年以来,常山县水利局牢固树立“便民增效”的服务理念,以深化“最多跑一次”改革为契机,着力在机制上求突破,在载体上求创新,在服务上求实效,切实提高群众和企业的体验感、满意度和获得感,力促水利改革工作再上新台阶。

一是构筑服务体系。梳理县级水利部门政务服务事项总数39项,进驻中心事项39项,进驻率达100%,加强进驻事项、流程的标准化管理,同步更新了政务服务网上的办事指南。要求进驻中心的部门人员在日常工作中严格执行服务标准化、物品摆放标准化、值班长制度等系列文件规定。

二是完善平台建设。目前,该县水利部门使用的业务系统已与“一窗受理”云平台打通,实现政务服务网申报事项开通100%。进一步完善电子证照库,应用云平台进行数据共享,利用钉钉组织架构到行政服务中心,畅通信息数据上传下达渠道。

三是提升服务水平。积极开展五个优化行动,在“减时间、减材料、减事项、减流程”的等方面取得积极成效。如生产建设项目水土保持方案审批(登记表)由原来多件材料减到只需提交1件材料,由原先5天办结缩短到1天办结,由最少跑两次转变为“最多跑一次”。同时组织开展“最多跑一次”改革工作培训班,促使全局干部职工提升业务水平,提高参与改革的热情和主动性。