缙云县市场监管局“四步走”快速推进网上审批服务

近日，缙云县市场监管局正式启用浙江政务服务网的行政审批系统。通过浙江政务服务网，办事群众可在网上查看“一次性告知材料”和“审批办理流程”，并经申请注册帐号后，在网上提交基础资料，后进入预审程序，如果材料不符，会一次性告知补齐，若备齐则需要申请人到窗口递交相关材料，进入正式受理程序。目前，网上审批系统已经开通审批事项共计63项，其中工商注册登记类36项，餐饮类5项，食品类3项，药品器械类19项，涵盖面达到所有行政审批事项的90%。新系统运行首周，网上审批办件量达到55件，占同期办件总量的25.58%。其中企业登记事项共20件，占同期企业登记总量的48.48%。

新系统上线后，为进一步优化审批流程，提高审批效率，缙云县市场监管局积极应对、全面部署，“四步走”推进行政审批系统的顺利运行。

一是配合系统建设。 对该局的行政审批服务事项进行了细致完全的梳理，并结合结果精简更新了政务服务网的行政权力事项库，确保所有行政审批事项上线。同时联系省市相关科室协调完成部门自建系统与政务服务网的无缝对接，并进行了行政审批系统的第一批测试办件，圆满完成验收任务，为系统上线打下了坚实基础。

二是组织人员培训。 采取集中解读、分组学习、单人辅导等多种方式，组织窗口人员及日常监管人员进行学习培训，要求熟悉并掌握网上审批系统的操作流程和规范，努力提高业务水平和工作效能，为办事群众提供最好的服务体验。

三是强化宣传引导。 通过发放宣传单、微博平台等各种形式广泛宣传政务服务网的功能作用，提高公众认知度；设置专人专岗进行咨询受理、审核办件，开辟绿色通道，引导公众通过网上申报行政审批事项，拓宽网上审批申报渠道。

四是加大监管力度。 在增加网上办件量的同时不放松监管，通过行政审批监察系统对已完成审批办件跟踪监察，及时查找出现异常数据的原因，通过与省市网络技术人员的沟通联系，整改、修复已经产生的异常数据，提升网上审批办件质量。（缙云县市场监管局）