萧山：整治“四小行业” 铸盾护航G20

　　为着力提升城市环境，让萧山以更好的面貌迎接各国贵宾，今年3月以来，萧山区市场监管局启动了代号为“铸盾”的2号行动，强力投入“四小行业”（餐饮店、食品店、铝合金加工店和洗车店等）规范整治。该局全体党员干部更是戮力同心、砥砺前行，全力投入这场“战役”。

　　热心服务，简化办照流程

　　“四小行业”监管要坚持“疏堵结合”的原则，对符合办理证照条件的“四小行业”经营户，区市场监管局机关党员干部热心服务，简化办照流程，通过上门指导、微笑服务、专人对接的方式，提高了证照办理效率和群众满意度。以食品经营许可为例，该局优化流程，以一表流转，将前端受理、后续核查、整改提升、终端发证等各环节合理串连起来，既方便了许可申请人，又提高了监管成效，有力推动“小餐饮”“小食品”行业的整治提升。通过热心服务，将“全心全意为人民服务”的宗旨和“服务保障G20”这一圆心紧密结合起来。

　　耐心劝导，做好引导规范

　　走在街上，“四小行业”几乎随处可见，虽然看似给市民带来了美味和方便，但由于其存在店面不洁、占道经营、乱排污水等破坏城市环境的乱象，实则已成为城市发展中的一个隐患。在迎接峰会召开、提升环境面貌的形势下，“四小行业”整治对于城市环境大提升的重要意义不言而喻。

　　整治伊始，部分经营户对整治行动不理解、不支持，甚至认为执法人员是在故意刁难。面对这样的情形，区市场监管局机关党员干部耐心做好解释劝导工作，对无提升可能的“四小行业”经营户进行劝导，督促其自行关停，对有提升可能的现场明确提升要求，指导经营户限期完成营业场所提升改造。

　　在整治过程中，区市场监管局党员干部动之以情晓之以理，得到了经营户的理解和支持，他们表示以大局为重，积极整改，为展现“美丽萧山”的形象出力。

　　严格执法，保障整治到位

　　在整治推进中，大部分经营者都有提升意愿，能主动配合，积极办证办照并规范经营，但也有少数整治范围内的经营者存在食品安全风险较大、主体资格不合规等问题。

　　在多次督促整改后，仍有部分经营者未对其违法违规行为进行改正。对于这批经营者，区市场监管局保持高压态势，会同城管、公安等执法力量，通过查扣违法经营工具、立案查处等严厉手段消除其侥幸心理，坚决予以取缔。

　　整治中，面对人少、事多、压力大的困难局面，党员干部总能挺身而出，积极发挥先锋示范作用。局领导班子成员带队深入基层，实地进行逐街逐路、逐村逐户的拉网式、地毯式检查，做到每店必进，每店必查，引导全体党员干部齐心协力、迎难而上，发扬“白加黑”、“五加二”的奋力拼博精神，统一思想、统筹结合，强势推进“四小行业”整治行动，充分展现出“能打硬仗、能打胜仗”的过硬工作作风。

　　经过全体党员干部4个月来的奋斗，全区共完成“四小行业”整治1547户。其中小餐饮1092户，小食品店326户，小洗车点23户，小铝合金（建材）经营户106户，共引导“四小行业”经营户办照1292户，督促自行关停164户，取缔91户，切实推动了城市环境的优化。