家长满意度与基础教育均衡发展——基于浙江省的调查与思考

      杭州师范大学浙江省教育现代化研究与评价中心张墨涵、季诚钧，杭州电子科技大学中国科教评价研究院田京在《浙江社会科学》2019年第3期刊文指出：本文对浙江省91个区域32万3千多位中小学家长的调查发现,家长对学校教育的满意度较高。研究结果表明:城乡学校、不同规模学校、不同学历与收入水平的家长对学校教育的满意度差距较大。对学生期望的达成度是影响中小学学生家长对学校教育满意度的主要因素,家长对学校的了解程度、家校联系度、是否体罚学生、家长的期望达成度与满意度的相关度较高。基于研究结果,建议政府和学校在宏观和微观两个层次上通过制定政策和完善措施,促进基础教育优质均衡发展,密切家校联系,提高家长对学校教育服务的满意度。