宝马车在修理厂呆几天“美容”变“毁容”

05.08.2016  13:33


  车子发生刮擦本就是一件不开心的事,没想到在修理厂呆几天自己的爱车却“越弄越糟”, 宝马5系车主温岭的林小姐气愤的拨打了12315的电话投诉。

  “我的车子是前几天发生刮擦经过熟人介绍才送到该修理厂修的,本来只是车子前右车灯区域漆掉了一片,保险杠也有一些划痕,没想到当我过来取车的时候不仅漆喷的非常不均匀,连原来完好的右前车灯外皮都整个磨损了…

  林小姐表示,当初送车过来修时再三强调要用原厂的漆,对方也承诺会用原漆,所以开价2500元也接受,只要车修好就可以,可看到喷得如此难看当林小姐要求修理厂提供“原漆”证明时,对方却一直支支吾吾无法提供。

  修理厂的负责人介绍,他们用的肯定是原漆,这漆之所以会不均匀以及右前车灯外皮都磨损是员工的技术原因,当时漆也是买多少用多少就没剩下了加上票据又遗失,负责人表示愿意把林小姐的车灯抛光好,车漆重新喷。

  林小姐却已经不愿意在该修理厂继续修理自己的爱车,经过调解,修理厂未收取林小姐任何费用。

  温岭消保委提供各位车主,修理厂修车存在众多消费陷阱,夸大故障原因,配件以次充好,预留故障埋伏,故意拖延工时,零件只换不修等,车主要尽量到正规的规模较大或者4S店去修理,修理之前不防多咨询几家做对比,一旦涉及更换配件等,最好要求出示该配件的代理公司发票,这样就可以知道配件产自何地,预留好票据方便维权。