宁海开通“市场监管举报投诉”公众微信号

03.06.2015  19:12

近日,宁海县市场监督管理局正式开通“市场监管举报投诉”公众微信号。这是该局相继开通官方微博、门户网站后,为进一步拓宽群众投诉举报的渠道,加强消费维权执法和宣传科学消费理念打造的又一个新阵地。

据了解,这一“市场监管举报投诉”微信公众号平台开设了“消费维权”、“举报投诉”、“法律法规”三大线上栏目,内设消费指导、消费警示、维权案例;12315举报投诉、食品药品举报投诉、我要举报投诉等栏目,主要宣传最新消费咨询、安全警示、法律法规等信息,旨在维护消费者的合法权益。此次开通运行的微信公众服务平台,除具有文字、声音、图片、视频发送等一般功能外,还具有投诉举报的便民服务功能,公众可以通过手机微信客户端点击“我要举报投诉”进入门户网站页面,对消费者的合法权益受到侵犯或发现食品药品安全问题等及时举报投诉,改变了以往投诉举报只能电话拨打的单一方式,形成微信与官方网站互通共享投诉举报信息的新格局。

目前,宁海县市场监管局的“市场监管举报投诉”平台正在进一步的完善之中,该局将充分发挥平台的宣传作用,做好日常维护工作,及时、主动、准确发布信息,提供优质、便捷的服务,市民也可通过该微信平台提出对市场监管工作的意见和建议。手机用户只要通过扫描二维码或者搜索微信号“市场监管举报投诉”便可轻松关注。(宁海县市场监管局)