宁海力推“诉转案”构维权执法一体化新格局

　　2016年是“新消费，我做主”的一年，为构建让消费者放心满意的消费环境，营造和谐有序的市场竞争氛围，宁海县市场监管局梅林所积极推进“诉转案”，延伸维权职能，以案促调，以案促管，打造维权执法一体化新格局。

　　一方面，转变观念以案促调，全方位维护消费者权益。 在调解消费争议和纠纷时，该所摒除传统的“大事化小”“以调代罚”的维权概念，重视将消费者申诉信息转化为行政处罚案件，有效弥补行政调解手段的不足，强化了市场监管的行政职能，切实维护消费者的合法权益。同时，对违法违规经营行为追根溯源，立案查处，遏制了违法侵权行为的再次发生，进一步保障消费者利益。

　　另一方面，深挖案源以案促管，严厉打击违法违规行为。 该所主动探索申诉调解与执法办案的有效衔接，通过调解过程的信息采集，及时整合资源，挖掘案源，端窝打点，对侵害消费者权益的违法违规行为严厉查处。上半年，该所共办理四件“诉转案”案件，涉及食品、广告等热点问题，罚没款近14万元，不仅及时纠正了侵权违法行为，也有力规范了市场主体经营行为，提升了维权执法的效能。