宁波保税区红盾网剑行动见成效

本报讯　浙江省宁波市市场监管局保税区分局立足区域实际情况，从主体清源、行为规范、维权指导、违法检查4个方面，认真开展2015红盾网剑专项行动，取得一定成效。

完善网络经营主体数据。该分局以省局网络经营监督管理平台为基础，结合市场主体年度报告公示涉网信息情况和跨境电商备案工作，落实专人开展网络交易平台和经营性网站建档，进一步充实辖区网络经营主体数据。目前分局全面核对完成省局网监平台数据，发现无效网址8家，区内涉网企业累计建档557户。

开展网络经营行为规范。该分局制作企业营业执照网上标识规范，要求全区企业全面开展自查工作，新增网络标识94个，区内涉网企业网上标识覆盖率达到78%。对未按规定进行“网上亮照”的企业，统一责令改正，累计发放责令改正通知书42份；对未实行整改的企业，移交进行查处。同时，该分局召开跨境电商试点企业座谈会，发布网络促销活动行政指导建议书，加强对节假日网络集中促销活动的指导，重点监督“七日无理由退货”和“退一赔三”等条款执行情况。

推进网络消费维权指导。该分局联合区消保委就《消费者权益保护法》等法律法规，对跨境电商企业进行针对性培训，切实规范企业经营行为。该分局指导网络经营企业完善售后服务体系，健全消费维权机制，特别是倡导跨境电商企业自助签订跨境贸易经营者自律承诺。今年以来，该分局办结网络消费投诉103件，收到异地转交的案件线索9件，处理完成9件，移送异地案件线索2件。

加强网络违法行为检查。该分局以婴幼儿产品、保健品、化妆品、小型家用电器为重点，对网络市场开展专项整治。针对保税区特点，该分局加大对跨境电商网络虚假宣传、不正当竞争等违法行为的预判和检查力度，并在“双十一”期间对东区、南区的跨境仓进行全面检查，共计检查网络经营户5户次，删除违法商品信息7条。