天台县分公司礼仪培训显成效

为全面提升公司职工礼仪修养，塑造职工队伍整体魅力形象，近期，天台县分公司组织储蓄、邮政营业的一线员工举办了系列“礼仪、仪容、仪表”培训班。系列培训班以讲座、形体训练、场景模拟等生动的形式，深入浅出地诠释了礼仪的内涵和塑造良好形象的技巧，还以做游戏的形式组织大家对仪表着装进行交流互动，从而进一步提高仪表着装细节，深受全体参培员工欢迎。

通过此次培训，使广大员工了解掌握了职业道德规范、文明服务规范，有效提高了自身素质，在服务中规范了十字用语，在视察部门的检查和顾客的反馈中均反应出礼仪培训的成效，员工在为客户提供优质服务的同时，也体现了自身服务的价值，展示了良好的个人修养。