杭州今年再为143万老年人送出养老“大礼包”

    养老院评星级，星星越多品质越好

    微型养老机构，将在社区遍地开花

    漫画 陈骁

    杭州从1987年就进入了老龄化社会，比全国平均水平提前了11年。截至去年底，杭州市60岁以上老年人口达到近143万，占到了总人口的19.98％，也就是说“五人行必有一老”。

    在老龄化的严峻形势下，“十二五”规划期间，杭州市提出了“9064”养老服务发展目标，即90%的老年人享受以社区为依托、社会化服务为协助的自主居家养老服务；6%的老年人享受政府购买服务的居家养老服务；4%的老年人享受机构养老服务。

    昨天记者从杭州市民政局获悉， 为了实现这个目标，杭州市今年将再送出一份养老服务“大礼包”，其中有不少变化，老年人很快就能感受到。

    养老院好不好，看看门口有几颗星就知道

    在“9064”格局中，机构养老的比重最低，但同样是不容忽视的一个环节。

    一直以来，公办养老机构一经推出立马“一床难求”，而一些民办的养老机构却处境艰难。

    去年，杭州市三福院进行了公办养老机构改革试点，接轨市场，引入了“评估准入”，“公开轮候”等机制，改变了公办养老机构异常火爆的局面。

    公办养老机构将和民办养老机构一样，需要比拼服务质量、服务特色和业内口碑。

    以往，如果老人想知道哪家养老机构性价比比较高，更适合自己，最普遍的办法就是住到这些机构里体验，这样往往费时费力。

    为解决这一问题，杭州市去年出台了《养老机构等级评定与划分》的地方标准。目前，这项工作正式进入实施阶段。

    杭州市养老服务业协会会长但志婷说，杭州的标准和其它地方有所区别，除了比较养老服务机构的规模、床位等“硬杠杠”外，杭州更强调“软实力”。

    软实力体现在服务人员素质和服务品质上，例如机构服务人员具备初、中、高级的护理人员，以及医生、护士等专业技术人员的就可以加分。

    《标准》中还强调养老机构不仅要对老年人的身体负责，更要关注他们的心理健康，注重人文关怀。

    另外，在养老机构等级评定中有三个“雷区”，绝对不能出现问题，否则会被“一票否决”。每个参加评定的养老机构必须要有消防安全证书、营业执照以及卫生防疫证书，三证缺一不可。

    “目前杭州市有近200家养老机构可以自由提出评级申请，我们已组建了民政、卫生、财政、消防以及高校专家等50多位评审分批对这些机构进行评判。” 但志婷说。

    今年第一批机构的申报将在6月15日前完成，8月底前完成评审，9月初将进行公示。

    今后，老年人去挑养老机构，只要看看门口有几颗星就能心中有数了（1星到5星，星级越高机构品质越好），这就像挑星级酒店一样。

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