多措并举畅通立案 贴心服务保障权益

09.01.2015  11:13
      针对年底立案量大,特别是追索劳动报酬纠纷等涉民生案件多发的情况,从2014年11月开始,苍南法院采取多项措施畅通立案,及时保障当事人合法权益。
  临近年底,苍南法院充实了立案工作力量,延长立案工作时间。尤其针对民商事案件多发的特点,该院安排了两名工作人员专职分别负责民事、商事案件立案工作。针对部分当事人不熟悉立案流程的情况,法院在立案窗口配备了导诉人员,及时释疑解惑。同时,苍南法院在已经开通的12368服务热线和网上诉讼服务平台上,为异地、行动不便的当事人提供诉讼服务,减少讼累。
  同时,为了让困难群体打得起官司,该院还加大司法救助力度,2014年11月和12月,依法为41位当事人缓、减、免收诉讼费22.07万元。
  对追索劳动报酬、赡养费、抚养费、一般人身损害赔偿、交通事故人身损害赔偿等涉民生案件,该院开辟了绿色通道,由专人负责,及时审查,快速受理,特殊人群还可以预约上门立案。
  此外,为减少当事人因“取证难”导致“立案难”的现象,该院适时推出立案调查令,以帮助其持调查令向公安、工商、民政等部门收集信息。