嘉兴城郊港航以“三基三化”省级试点带动全局
18.06.2015 02:39
本文来源: 交通运输厅
一年前，三塔站被确立为省级“三基三化”建设试点，这一年来，它发挥出了怎样的作用？
记者了解到，三塔站从执法管理、窗口服务、内部管理三个方面，细分了23个工作岗位，并结合站所人员情况，实施“一员多岗”，将岗位分工落实到位。高效、热情的窗口服务已成为每个工作人员的习惯，为了方便船户办事，他们推出了“提前、推迟”服务，即上班时间提前半小时办理业务、下班时间推迟半小时办理业务，赢得许多船户的好评。
记者还发现，这里的执法人员在开始综合巡航前，都会佩戴上一款执法记录仪。这款新型执法记录仪体小质轻，手掌般大小的机身内装有高像素镜头，按钮一动，当日的巡查详情就被清晰地记录下来，并且能持续录像8小时。而记录下来的画面以“拍摄日期加时间”为名字自动进行储存，无法再进行人为删改。这样的行政执法装备，目前在嘉兴城郊各个港航站点均已配备。
“一枝独秀不是春。”这一年来，嘉兴城郊港航部门以三塔站试点为契机，围绕“环境美、装备齐、形象佳、服务优、执法好”这一主题，带动6个港航站全面向“三基三化”示范点迈进。
据介绍，按照“三基三化”建设要求，嘉兴城郊港航处在重投入推动各站硬件设施改造提升的同时，统一各站基础管理制度与基础工作台账，提升站所“软实力”，并且引导各站结合站所实际突出工作特色：港航系统的“老典型”思古桥站注重提升站所对外服务水平，全力打造示范窗口；人数不多的王店站详细制定学习方案，突出建设“学习型”站所；辖区码头数量最多的新丰站以规范现场执法为突破逐步推动管理规范化……
这一年来，嘉兴城郊港航部门通过港航课堂、道德讲堂、网上在线学习系统等载体，开展干部专题培训、专家讲座等活动，积极搭建长效学习平台，营造出从“要我学”到“我要学”的良好氛围。
嘉兴城郊港航服务评价器系统显示，在刚刚过去的一个月，仅思古桥港航管理站就收获1124个“赞”。“试点的意义在于推广，而最终目的，是为了百姓受益。”嘉兴城郊港航处相关负责人说，“这样的点赞，正是对我们最大的鼓励。”
本文来源: 交通运输厅
18.06.2015 02:39
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