上虞区水利局加速推进“最多跑一次”改革

【本站11月15日讯】今年来，上虞区水利局深入开展“最多跑一次”改革，将优化办事流程、精简办事材料作为改革落脚点，真正让水利“最多跑一次”改革工作落地生根。截至目前，共梳理进上虞便民中心办事事项44项，其中“最多跑一次”事项42项，进投资综合窗口事项8项，共办结审批件172件。

一是减少流程提速度。规范细化办理依据、申报材料、办事流程、办事时限等要素，实行精细化管理。编制简洁明了的办事指南和审批流程图，通过对审批事项的流程再造，提速审批时效。多次与省市动态对接，20余次调整修改事项，共减少材料数20项，容缺66项。实时启动内陆渔业船舶“三证合一”改革换证工作, 实现“一套管理数据、一本渔船证书、一个窗口受理和一个证书印章”的“四个一”目标，目前73本证件申换工作已全面完成。

二是优化服务提质量。实行容缺受理，先予以实质性审查，待容缺材料补齐后给予批文及核发证书。实行现场踏勘与告知办理一体化，即工作人员携带相关资料到现场踏勘，告知办理对象所需资料和办理流程，通过微信等方式传输相关资料，并指导其尽快完成前置条件准备工作，进行审批流程优化，缩短办理周期。推行水保模拟审批流程，在项目前期阶段就提前介入，加快项目落地建设，实验小学城北校区新建工程、城南医院建设工程等4个项目均采用模拟审批实现了“提前办”。

三是注重回访提实效。通过集中上门走访、点对点电话回访、面对面现场回访等不同形式，第一时间收集整理反馈企业、群众对水利“最多跑一次”改革的意见建议。通过回访，群众对水利“最多跑一次”工作满意度为100%。