北仑区“互联网+文化”开启公共文化服务新模式

　　为充分满足群众个性化文化需求，宁波市北仑区积极探索基于互联网的公共文化服务，2013年8月15日，该区公共文化网络服务平台“北仑区文化加油站”上线运行，包含文艺节目、演出道具、文化知识培训等各类文化资源，辖区内单位、个人均可上网选择需要的内容，“文化加油站”配送到目的地，实现公共文化按需服务。“文化加油站”开通两年来，累计提供各类公共文化服务4500场次，受益群众40万人次，人民日报、央视新闻直播间、新华社等多家中央媒体先后进行了报道。

　　一、搭建平台，建造“零收费”文化大超市一是组建一张服务网。“北仑区文化加油站”网站由资源平台、总站服务、站点服务、配送公示四大部分组成，收录全区文化场地、服装道具、节目演出、教师辅导等内容，辖区单位或居民均可在线使用或预约。“文化加油站”根据预约，进行统一调剂和配送，形成线上到线下、24小时不间断文化服务。

　　二是搭建二级配送站。搭建“1+N”两级“文化加油站”服务站点，即1个总站，设在该区文化馆，负责分站的申建、设置、布局，管理和更新文化资源库，协调预约申请和配送服务等问题；N个分站，按照片区管理原则，在辖区中心社区、中心村、工业园区、重点学校等处设立分站，每个分站配1名管理员，负责片区内的活动申请、组织、建档等工作。目前，已建成分站78个，点面结合、全域覆盖的格局基本形成。

　　三是建立三个资源库。排摸、甄别、整合分散在全区的各类文化资源，建立文化项目、人才项目和文化阵地三个资源库，分门别类入库，方便群众搜索选择。其中，文化项目库包括530种服装道具、32个展览展示、412个文艺节目；人才项目库包括109名骨干师资和321个舞蹈、音乐、书画、非遗等培训课程；文化阵地库包括农村文化礼堂、各级青少年宫、社区文体室等83处活动场地。

　　二、按需供应，打造“零距离”文化大篷车

　　一是文化套餐提供一站式服务。村、社区基于自身需求上网申请，“文化加油站”统筹安排文艺演出，改变以往文化下乡“埋头送”，与群众需求贴合度不高问题。两年来，“文化加油站”共安排演出1020场次，受益群众超35万人次，其中网上申请的占比70%。同时根据网上申请送戏剧、电影到农村、工业园区流动人口集中居住地，至今已送戏下乡860场、放映电影1380场，受惠群众超过3万人次。

　　二是拼盘节目满足个性化需求。针对部分社区、企业自有节目资源相对匮乏难以组成整场演出的现状，“文化加油站”允许社区、企业申请部分节目，与自有节目拼盘组成整场演出。今年5月，大港社区举办庆祝“五一”劳动节活动，向“文化加油站”申请《千古一醉》《扇子舞》《同一个世界同一个梦想》等舞蹈节目，与本社区节目组合，形成个性定制的演出节目。两年来，“文化加油站”通过这种方式参与各类演出400多场次，受到了社区、企业的欢迎。

　　三、线上线下，搭建“零门槛”文化大学堂

　　一是非遗培训传承文化魅力。“文化加油站”开设“非遗课堂”，课堂内容包括“水浒名拳、白峰漆塑、剪纸、女工”等29课时，群众可随时上网学习。同时，根据网上预约内容，“文化加油站”安排非遗传承人和非遗教师进社区、学校、企业现场培训。两年来，“非遗课堂”点击量达458次，进社区、学校、企业现场培训325次，受益群众超过1万人次，非遗文化逐渐成为引领基层文化的新时尚。2013年、2014年该区连续两年被评为宁波市非遗工作先进单位。

　　二是专业辅导助力草根成长。该区现有草根文艺团队630支，企业文化俱乐部69家，文化志愿者20000名，这些群体在日常训练中亟需专业辅导，“文化加油站”根据其网上申请组织老师下基层现场教学，提升草根文艺团队水平。经过专业老师指点的“草根文艺精品”、“草根明星”又收录在“文化加油站”的资源库，形成培训成果转化的良性循环。两年来，“文化加油站”共组织培训158场次，受益文艺爱好者3000人次，新增如“草根文艺精品”31个，“草根民星”27人。目前，该区已成功创建宁波市群众性文化活动优秀品牌8个、优秀基层业余团队15支。