探访北京入境旅客转运集散地:祖国陪你共渡难关

26.03.2020  15:32

  “欢迎回家,请您这边儿来。”张小林透过护目镜看到一位女士推着箱子走过来,连忙起身引导至登记台前坐下。

  境外疫情持续蔓延,自3月11日世界卫生组织宣布新冠肺炎疫情具有“全球大流行”特征以来,北京口岸入境人员日均6000余人,其中约5000人由首都国际机场入境。

  为有效防控境外疫情输入风险,也为了减少交叉感染,位于北京市顺义区、距离首都国际机场约10公里的中国国际展览中心新馆(简称“新国展”),从3月10日起成为首都国际机场全部入境旅客转运集散地。境外旅客从首都国际机场T3航站楼D区抵达后经过健康筛查,乘坐专门的大巴到此分流转送。

  走进新国展,记者看到,“欢迎回家”“祖国陪你共渡难关”“隔离病毒,但不隔离爱”“疫情无国籍,人间有真情”等标语随处可见。右侧通道,返京旅客可到北京市16个区的登记处;左侧通道,旅客可前往中国其他各省市区的登记处。

  张小林是朝阳区转运集散点的登记人员。她和中、英、俄、日等各语言组同事们的防护服帽子上各写一个字,汇成“人间自有真情在”。

  坐在她面前的陈女士与丈夫、朋友去泰国、柬埔寨游玩,从柬埔寨乘飞机回京。“飞机经停昆明,入境检疫通过后,又乘机飞回北京”,“回来了,心就安了”。

  拿着工作人员递过来的“爱心包”,内有一块小蛋糕、一盒饼干、一瓶矿泉水、一片湿纸巾,她哽咽起来:“你们真的辛苦啦!”,她说会配合做好入境人员防控措施。

  从3月16日零时起,北京要求除老幼孕病等特殊人群外,所有境外进京人员要到集中观察点隔离观察。

  张小林称,新政策实施前两三天,有些旅客不了解、不理解为何不能申请居家隔离,加之旅途劳顿,会有一些情绪波动,“穿着防护服多和他们聊聊天,虽然反反复复要说好多话,但比冷冰冰的一句‘政策就这么定的’更让人容易接受。”

  北京市朝阳区拥有上万家外资企业,还汇聚了北京市约半数的外籍人士。朝阳区入境进京人员转运服务现场指挥部组长、朝阳区委组织部常务副部长张中华表示,从3月10日至25日,朝阳区集散点登记超过6300人,其中最多一天登记了1035人。

  自3月23日零时开始,所有目的地为北京的国际始发客运航班均以中国其他12个指定城市为第一入境点后,北京入境人数由高峰期日均5000人左右降至目前2000余人,朝阳区的登记人数也随之从日均约600人降至约230人。

  入境旅客减少,但是服务要更高效、更暖心。北京市朝阳区入境进京人员转运工作组第一组副组长龙涛表示,除了为入境人员提供“爱心包”,还不断优化转运流程。该区开发了二维码,中文旅客只需扫码就能自行填报信息,比之前手写再录入电脑提高了效率,更缩短了入境人员的等候时间,“目前正完善外语填报功能,进一步提高服务效率”。

  登记填报完后,入境人员便可等候车辆前往自主选择的集中隔离点。

  “欢迎各位回到祖国,请各位跟我一起去乘车。”转运工作组杨崇熙在防护服上写着大大的“别怕有我在”。他说,车辆调度组尽量合理安排路线,提高车辆周转时间,让旅客减少等待时间早些抵达酒店休息。

  他三步并两步在前引路,又折回来帮助行李多的乘客提上行李。他说,要把每一位旅客安全送至集中隔离点的工作人员手中。

  “今年没有时间去大自然肆意地感受春天。”张小林说,但已经看到春天就在“别怕有我在”的乐观里,在“人间自有真情在”的温暖里,在每一个工作人员充满希望的眼睛里,更在每一位归乡人有了安全感的心窝里。(完)

  中新社记者杜燕